Receptionist all'hotel Victoria de Lausanne

Receptionist all'hotel Victoria de Lausanne Introduzione SIDIN HOTEL SA, un gruppo di 5 hotel di charme situati nella Svizzera romanda, si distingue per un'ospitalità di qualità che punta sulla vicinanza e sull'esperienza. Siamo un gruppo alberghiero a misura d'uomo, che offre un servizio di qualità senza pretese, avendo cura del benessere e dello sviluppo dei nostri collaboratori. Per rafforzare la nostra squadra all'hotel Victoria de Lausanne, siamo attualmente alla ricerca di un/una Receptionist d'hotel per unirsi al nostro team dinamico e accogliente. Responsabilità Accogliere i clienti con professionalità e cordialità. Gestire le prenotazioni e i check-in/check-out. Rispondere alle richieste dei clienti e fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali. Assicurare la gestione delle chiamate telefoniche e delle e-mail. Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente ottimale. Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti con efficacia e cortesia. Qualificazioni Titolare di un CFC di specialista nell'ospitalità o equivalente. Esperienza precedente di almeno un anno nella reception nel settore alberghiero. Eccellenti capacità comunicative in francese e in inglese (la padronanza di altre lingue è un vantaggio). Capacità di lavorare in modo autonomo. Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione alberghiera. Atteggiamento positivo, senso del servizio e attenzione ai dettagli. Flessibilità per lavorare con orari variabili, inclusi i fine settimana e i giorni festivi. Vantaggi Un ambiente di lavoro caloroso e benevolo. Opportunità di sviluppo professionale e di formazione continua. Condizioni di lavoro attraenti e adattate al mercato svizzero. Accesso a vantaggi specifici per i collaboratori del gruppo SIDIN HOTEL SA. Un team dinamico e appassionato dell'ospitalità. Informazioni per candidarsi Se siete appassionati/e dell'ospitalità e desiderate unirvi a un team dedicato a offrire un'esperienza cliente eccezionale, saremmo lieti di ricevere la vostra candidatura. Candidatevi e fate parte dell'avventura SIDIN HOTEL SA! jpidf5ac4fajm jpit0832jm jpiy26jm