Process Engineer Banking & Insurance
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Deine Zukunft beginnt hier #
Du analysierst, gestaltest und optimierst Geschäftsprozesse im B2B-Umfeld direkt bei der Kundschaft vor Ort, oft IT-gestützt, um Effizienz, Kundenerlebnis und Compliance zu verbessern. Du modellierst, entwickelst und automatisierst Abläufe und arbeitest eng mit Fachbereichen und IT zusammen, damit die Wertschöpfung reibungslos funktioniert. Mit deinem Ingenieur- und Fachwissen sowie deinen Entwicklungskenntnissen treibst du die digitale Transformation voran. Gemeinsam setzt ihr neue Funktionen pragmatisch um und entwickelt moderne Lösungen.
- Analyse, Konzeption, Modellierung, Entwicklung und Umsetzung komplexer Teil- und Kernprozesse
- Optimieren und Implementieren durch Parametrierung und Entwicklung von Softwaremodulen in verschiedenen Programmiersprachen zur Steigerung des Kundenerlebnisses
- Störungs-, Änderungs- und Testmanagement fachlich und technisch verantworten
- Workshops mit Vertrieb, Fachbereichen und IT moderieren
- Standards weiterentwickeln und das Prozessinventar pflegen
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Deine Skills ##
- Abschluss (ETH/Uni/FH) in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertiger Abschluss
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement im Banking- und Versicherungsumfeld
- Sicher in Business Process Model and Notation (BPMN), Lean und Six Sigma
- Erfahrung mit IT-Systemen und der Implementierung von Softwarelösungen
- Du erkennst Zusammenhänge, denkst konzeptionell und gehst strukturiert vor
- Kommunikativ und sicher in der Moderation von Workshops und in der Zusammenarbeit über Bereiche hinweg
- Engagiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, weitere Landessprachen von Vorteil
Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende\*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Benefits.
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Hier findest du Antworten auf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen.
An alle Personalvermittler: Swisscom nimmt keine Lebensläufe von Agenturen an. Bitte leite keine Lebensläufe an unseren Job's Alias, an Swisscom-Mitarbeiter oder an eine andere Organisationsstelle weiter. Swisscom ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.
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