Consultant ServiceNow - Technologiestrategie & Transformation

• 26. August 2026
• 100%
• Unbefristete Dauer
• Zurich

Basisinformationen ###

Branche

Technologie & Transformation

Stadt

Zurich

Erfahrungsniveau

Absolvent

Beschäftigungsgrad

80% - 100%

Veröffentlichungsdatum

25-August-2026

Réf #

24789

Stellenbeschreibung ###

Standort: Zurich, Schweiz

Beschäftigungsgrad: 80-100%

Treiben Sie wegweisende Geschäftsbereiche durch Ihre Expertise voran

Bei Deloitte Consulting begleiten Sie Organisationen gemeinsam mit unseren anderen Spezialisten für Technologiestrategie und Transformation bei der Entwicklung von Strategien und der Implementierung von Systemen, die geschäftlichen Mehrwert schaffen und die Performance steigern.

Deloitte ist ein erstklassiger globaler ServiceNow-Partner und unterstützt weltweit mehr als 7.000 Organisationen bei der Transformation ihrer Abläufe durch die Automatisierung von Unternehmens-Workflows und integrierter KI.

Gemeinsam orchestrieren Sie das IT-Service-Management, die Workflow-Automatisierung und digitale Transformationsinitiativen mit ServiceNow als zentraler Plattform – von der strategischen Planung bis zur operationalen Exzellenz.

Sie gestalten digitale Transformationen, die Organisationen verändern – und machen im Prozess einen echten Unterschied.

Wie Sie Wirkung erzielen können

Sie sind nicht nur ein Ausführer von Anfragen – Sie sind ein Lösungsberater. In dieser Rolle:

• Beraten Sie Führungskräfte und operative Teams bei der Lösung ihrer komplexesten IT- und geschäftlichen Herausforderungen
• Entwerfen Sie ServiceNow-Lösungen, die Prozesse automatisieren, die Effizienz steigern und echten geschäftlichen Mehrwert schaffen
• Leiten Sie Transformationsprojekte – von der Strategie und Konzeption bis zur Implementierung und darüber hinaus
• Lernen Sie kontinuierlich von erfahrenen Partnern und entwickeln Sie sich zu einem gefragten Beratungsexperten
• Wachsen Sie mit uns: Ihre Expertise in ServiceNow und in der Beratung öffnet Türen zu nationalen und internationalen Projekten sowie zu Karrieremöglichkeiten

Wen suchen wir?

Unverzichtbar:

• Interesse an ServiceNow-Beratung und Studium der Wirtschaftsinformatik
• Beherrschung von Deutsch und Englisch – Sie kommunizieren sicher mit deutschsprachigen Kunden sowie mit internationalen Kunden
• Funktionale Expertise – Sie verstehen geschäftliche Anforderungen und können diese in die "Sprache" von ServiceNow übersetzen
• Business-Analysten-Mentalität – Sie denken in Prozessen, nicht nur in Funktionen
• Vorteile (aber sehr geschätzt):
• IT-Verständnis – Sie kennen IT-Prozesse, ITIL-Grundlagen oder IT-Service-Management
• Beratungserfahrung – Sie haben bereits an Kundenprojekten oder in einem Beratungsumfeld gearbeitet
• 1 bis 3 Jahre praktische Erfahrung mit ServiceNow (idealerweise in den Modulen ITSM, ITOM, CSM oder Workflow) oder ähnlichen Automatisierungsplattformen
• Zertifizierungen – Zertifizierter ServiceNow-Entwickler oder -Administrator

Ihre Persönlichkeit!

• Motiviert, einen Schritt weiter zu gehen – Sie sehen Herausforderungen als Chancen, nicht als Hindernisse
• Keine 9-to-5-Mentalität – Sie sind bereit, in den Projekterfolg zu investieren
• Wissensdurst – Sie sind neugierig, entwickeln sich aktiv weiter und möchten Beratungskompetenzen erwerben
• Kundenorientiert – Sie verstehen, dass Ihre Arbeit einen realen Einfluss auf das Unternehmen hat. Der Kundennutzen steht im Mittelpunkt Ihres Handelns!
• Teamgeist – Sie arbeiten gerne mit Kollegen, Kunden und funktionsübergreifenden Teams zusammen
• Agiler Geist – Sie übernehmen stets Verantwortung für Ihr Handeln

Ihr Team

Durch den Beitritt zum Team unseres Büros in Zurich werden Sie von Beginn an in eine vielfältige Gruppe sympathischer Kollegen integriert. Wir nehmen Ihre Entwicklung ernst und bieten Ihnen ein umfassendes internes und externes Schulungsprogramm an. Sie profitieren zudem von unserer Expertise, die tiefes Technologieverständnis mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und einem ganzheitlichen Geschäftsverständnis verbindet. Freuen Sie sich darauf, mit einigen der größten Organisationen in der Schweiz und weltweit zusammenzuarbeiten, um Veränderungen einzuführen, die für deren Unternehmen wirklich etwas bewirken.

Das Leben bei Deloitte

Bei Deloitte schaffen Ihre Ideen Wirkung und lösen bedeutende Veränderungen für unsere Kunden, unsere Mitarbeitenden und die Gesellschaft aus. Ihre einzigartige Expertise, Ihr Hintergrund und Ihre Perspektive helfen uns, neue Lösungen für die komplexesten Herausforderungen zu finden, um die Zukunft derer zu gestalten, die von unserer Arbeit berührt werden. Bei Deloitte können Sie eine Karriere aufbauen, die Sie inspiriert und antreibt. Bei Deloitte wählen Sie Ihre Wirkung.

In der Schweiz erbringen wir branchenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategy, Risk Advisory & Transactions sowie Technology & Transformation. Mit fast 3.000 Mitarbeitenden an sechs Standorten bedienen wir Unternehmen und Organisationen jeder Größe in allen Sektoren. Wir bieten eine sinnvolle und anspruchsvolle Arbeit, ein inklusives und wohlwollendes Umfeld, in dem Sie Sie selbst sein können und in dem Sie nie aufhören werden zu wachsen. Sie profitieren von flexiblen und hybriden Arbeitsbedingungen, Wellness- und Elternschaftsprogrammen sowie zahlreichen Möglichkeiten zur Vernetzung, Zusammenarbeit und zum Lernen.

Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil eines globalen Netzwerks von Gleichgesinnten, die sich dafür einsetzen, einen Unterschied zu machen – sei es im Kampf gegen den Klimawandel oder durch die Verbesserung von 100 Millionen Leben bis 2030. Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten bei Deloitte erfahren? Besuchen Sie www.deloitte.com/ch/careers.

Wie Sie sich bewerben

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