Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice FR/DE – 100% (H/W/D)

Sind Sie sowohl im Empfang als auch in der administrativen Verwaltung und Kundenbetreuung versiert? Beherrschen Sie Französisch und Deutsch perfekt und schätzen dynamische Umgebungen?

Für einen unserer Kunden, ein fest in der Region Freiburg verankertes Schweizer Familienunternehmen, suchen wir eine/n:

Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice FR/DE – 100% (H/W/D)

Ihre Verantwortlichkeiten:

Professioneller Empfang von Besuchern und Kunden
Verwaltung der Telefonzentrale sowie des allgemeinen E-Mail-Postfachs des Unternehmens
Sicherstellung der verschiedenen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Empfang
Administrative Unterstützung der verschiedenen Abteilungen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten, Submissionen und Kundenbestellungen
Sicherstellung der Nachverfolgung von Fakturierung, Gutschriften, Einzahlungsscheinen und Barverkäufen
Bearbeitung allfälliger Nichtkonformitäten
Beantwortung von Kundenanfragen und Sicherstellung der Nachverfolgung der verschiedenen E-Mail-Postfächer des Kundenservice

Ihr Profil:

EFZ Kaufmann/Kauffrau oder eine gleichwertige Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
Exzellente Beherrschung von Französisch und Deutsch, in Wort und Schrift
Jede weitere Sprache ist ein Vorteil
Erfahrung im Bausektor stellt einen Vorteil dar
Sehr ausgeprägter Sinn für Empfang, Service und Kommunikation
Exzellente Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu verwalten
Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
Gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools und eines ERP-Systems
Dynamische, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit

Was wir Ihnen bieten:

A vielseitige Funktion mit vielen Kontakten
Ein dynamisches Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit, ein stabiles und wachsendes Schweizer Familienunternehmen zu unterstützen
Reguläre Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance fördern

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