Assistentin - Empfangschefin )

Ref 2582197 | Ref entreprise: BBBH47546_ | Date: 1 Oct 2026

New Work Human Resources

Assistentin - Empfangschefin (W/M)

Wir leben die „Dimension Humaine“ seit über 20 Jahren, mit Leidenschaft, Unternehmergeist und Teamgeist.

Freundlichkeit, die Energie eines Lächelns und ein starkes Engagement sind die Schlüsselwörter, um Sie bei jedem Schritt Ihrer beruflichen Veränderungen zu begleiten.

Im Auftrag eines unserer Kunden suchen wir eine Assistentin - Empfangschefin (W/M).

Ihre zukünftigen Verantwortlichkeiten:

• Sie werden jede Kundin und jeden Kunden mit Eleganz, einem Lächeln und Professionalität empfangen.
• Sie übernehmen den telefonischen Empfang und beantworten verschiedene Anfragen mit Höflichkeit und Diskretion.
• Sie verwalten Terminvereinbarungen, Bestätigungen, Änderungen und Stornierungen.
• Sie organisieren und optimieren die Terminkalender, um einen perfekten Ablauf der Termine zu gewährleisten.
• Sie informieren und beraten die Kundschaft über unsere Leistungen und Dienstleistungen.
• Sie begleiten jede Kundin und jeden Kunden ab ihrer/seiner Ankunft und achten auf deren Komfort.
• Sie antizipieren die Bedürfnisse unserer Kundschaft und bieten ihr eine personalisierte Aufmerksamkeit.
• Sie gewährleisten die Nachverfolgung besonderer Anfragen mit Diskretion und Effizienz.
• Sie beantworten E-Mails und stellen die Korrespondenz sicher.
• Sie führen die Zahlungen mit Sorgfalt und Professionalität durch.
• Sie erstellen und aktualisieren die Kundenakten.
• Sie achten darauf, dass der Empfangsbereich stets tadellos, elegant und einladend ist.
• Sie übernehmen verschiedene administrative Aufgaben, die für den reibungslosen Betrieb des Hauses notwendig sind.
• Sie arbeiten eng mit dem gesamten Team zusammen, um eine reibungslose Organisation zu garantieren.
• Sie tragen aktiv zur Kundenbindung durch Ihren Sinn für Service und Ihre Liebe zum Detail bei.

Ihr Profil:

• Sie sind lächelnd, gastfreundlich, dynamisch und haben einen echten Sinn für Service.
• Sie sind organisiert, gewissenhaft, pünktlich und detailorientiert.
• Sie beweisen unter allen Umständen Diskretion, Taktgefühl und Professionalität.
• Sie fühlen sich bei einer anspruchsvollen und gehobenen Kundschaft wohl und wissen, Ihre Kommunikation auf jeden Gesprächspartner anzupassen.
• Sie verfügen über eine ausgezeichnete zwischenmenschliche Kompetenz und schätzen den Kontakt zur Kundschaft.
• Sie beherrschen die französische Sprache perfekt, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, die es Ihnen ermöglichen, internationale Kundschaft zu empfangen und zu informieren.
• Sie sind sicher im Umgang mit IT-Tools und der Verwaltung von Terminkalendern.
• Sie schätzen die Teamarbeit und können gleichzeitig Eigenständigkeit und Initiative zeigen.
• Eine Erfahrung im Empfang, an der Rezeption, in der Hotellerie oder in einem gehobenen Umfeld ist ein Vorteil.

Ihre Bedingungen:

Sie werden Teil einer Struktur, die Qualitätsbedingungen, Teamgeist und personelle Stabilität bietet. Ihre Aufgaben werden vielfältig sein und Ihre Karriereplanung gesichert. Wir bieten Ihnen einen massgeschneiderten Beratungsansatz, indem wir Ihnen Kenntnisse über das Unternehmen, seine Werte und Prinzipien vermitteln.

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