Technicien Exploitation & Monitoring

Technicien Exploitation \& Monitoring (f/m/d) Be your best with Bechtle Mit mehr als 16 000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserem Sektor. Die Kombination aus dem Direktvertrieb von IT-Produkten und einem umfassenden Leistungsspektrum, das von den verschiedenen IT-Servicegesellschaften angeboten wird, macht uns zu einem starken und zukunftsstarken IT-Partner für KMU, Grosskonzerne und den öffentlichen Sektor. Wir sind in ganz Europa präsent und immer nah bei Ihnen. Technicien Exploitation \& Monitoring (f/m/d) Be your best with bechtle Im Auftrag unseres Kunden mit Sitz in Lausanne suchen wir einen Technicien Exploitation \& Monitoring (f/m/d), der für die Überwachung, Kontrolle und Kontinuität der IT-Systeme in einem Betriebszentrum verantwortlich ist. Beschäftigungsgrad und Arbeitszeiten: 100 % Stelle, organisiert in zwei Schichten mit einem Zeitfenster von 6 h 00 bis 22 h 00, mit einer Frühschicht und einer Spätschicht. Deine Mission Überwachen und kontrollieren der Compute-, Storage-, Network- und Applikationskomponenten, die die technische und applikative Landschaft der IT bilden, sowie Validierung des ordnungsgemässen Verlaufs der Backups. Erkennen, Diagnostizieren und Qualifizieren von Software-, Hardware- und Systemfehlfunktionen, Bewertung ihrer Auswirkungen und Zuweisung der entsprechenden Schweregrade. Erstellen und Dokumentieren von Incident-Tickets, Übermittlung an die zuständigen Support-Teams, Sicherstellung der Nachverfolgung und Teilnahme am Management von blockierenden Incidents. Wiederherstellung des Betriebs der IT-Services und der Infrastruktur durch Ausführung der in den dokumentierten Verfahren vorgesehenen technischen Operationen. Aktualisieren der Konfigurationselemente in der CMDB, Pflegen der Informationen zu geplanten Aufgaben, Begleitung von Interventionen in den Rechenzentren und Aktualisierung der Betriebsabläufe. Dein Profil Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der IT-Betriebswirtschaft, der IT-Überwachung und dem Monitoring. Gute Kenntnisse von Informationssystemen, IT-Infrastrukturen und den Umgebungen Compute, Storage, Network und Applikationen. Erfahrung im Monitoring, in der Kontrolle von Backups, im Incident-Management, im Ticket-Tracking und in der Anwendung technischer Verfahren. Fähigkeit, Software-, Hardware- und Systemfehlfunktionen unter Einhaltung von Prioritäten und Schweregraden zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen. Wohnhaft weniger als 30 Minuten von Lausanne entfernt. Unser Angebot Vorteilhafte Arbeitsbedingungen: 6 Wochen Ferien pro Jahr und ein attraktiver Vorsorgeplan Modern Workplace: neueste Technologien und ein moderner Arbeitsplatz Diversität: interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Sektor Jobnummer: VBBVG454 Brosse \| \| Bechtle Suisse SA Bechtle Suisse SA verfügt über zertifizierte Kompetenzen in strategischen Bereichen: IT-Infrastruktur, Virtualisierung, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data\& Analytics, Printing Solutions und E\-Commerce. Dank dieser Kompetenzen und solider, langfristiger Partnerschaften mit den wichtigsten Marktteilnehmern bieten wir ein modulares und perfekt abgestimmtes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen an, um alle Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken. Unsere Nähe, unsere ganzheitliche Sicht auf die Infrastruktur und das Projektmanagement machen uns zu einem unverzichtbaren Akteur auf dem Markt. Unsere 1000 motivierten Mitarbeitenden sind unsere grössten Assets, um Schnelligkeit, Flexibilität und Expertise zu gewährleisten. jpid41c4f6bjm jit0731jm jiy26jm