Business Operations & ERP Analyst

ÜBER DIE ROLLE
Wir suchen einen Spezialisten, der die Verantwortung für diese proprietäre ERP-Anwendung übernimmt – deren Betrieb, Weiterentwicklung und Rollout auf andere Unternehmen in unserem Partnernetzwerk – und die von ihr erzeugten operativen Daten für das Management-Team analysiert.

Hauptverantwortlichkeiten:
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der ERP-Anwendung (Module, Workflows, Integrationen, Reporting); Analyse von Reservierungs-, Flotten-, Schadens- und Finanzdaten sowie Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und monatlichen Berichten für das Management-Team; Analyse und Verbesserung der operativen Prozesse am Counter und im Flottenbetrieb; Wartung der Schnittstellen zur Branchenplattform WheelSys und zum Zahlungsdienstleister; Ansprechpartner für ERP-bezogene Fragen von Filial- und Regionalleitern; Unterstützung des Rollouts in weiteren Unternehmen, einschliesslich Schulung und Dokumentation, mit gelegentlichen Reisen

ANFORDERUNGEN
Ein Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich – oder eine gleichwertige praktische Qualifikation; Nachgewiesene praktische Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb einer nativen iOS-Anwendung in Swift (siehe Anmerkung unten); Erfahrung in der Arbeit mit operativen Systemen und deren Schnittstellen sowie mit strukturierten operativen Daten für Analyse und Reporting; Die Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu analysieren und in technische Lösungen zu übersetzen; Fliessendes Englisch; Deutsch ist ein Vorteil; Bereitschaft, vor Ort in Zurich zu arbeiten und gelegentlich zu reisen

WARUM WIR SWIFT-ERFAHRUNG BENÖTIGEN
Unsere ERP-Anwendung ist keine Standardsoftware, sondern eine Eigenentwicklung mit ca. 265,000 Zeilen Quellcode in 447 Quelldateien. Die operative Anwendung ist nativ in Swift für iOS gebaut und wird an jedem Arbeitsplatz im täglichen Betrieb verwendet. Wer diese Rolle übernimmt, muss in der Lage sein, die bestehende Codebasis zu lesen, zu modifizieren und zu erweitern. Erfahrung, die sich auf die Nutzung oder Beratung von Standard-ERP-Systemen (SAP, Odoo, Dynamics) beschränkt, ist für diesen Zweck nicht ausreichend. Diese Anforderung ergibt sich aus unserer Systemlandschaft und nicht aus dem Profil einer bestimmten Person.

NICE TO HAVE
Kenntnisse der Prozesse in der Fahrzeugvermietung, im Flottenmanagement oder im Mobilitätssektor; Erfahrung mit Firebase oder vergleichbaren Backend-Services (Firestore, Cloud Functions, Storage); Erfahrung in der Integration von Zahlungsdienstleistern; Erfahrung in der Anwendung von KI oder Automatisierungstools auf das operative Reporting; Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen in mehreren Ländern