Business Operations & ERP Analyst

RIGUARDO AL RUOLO
Cerchiamo uno specialista che si assuma la responsabilità di questa applicazione ERP proprietaria — la sua gestione, l'ulteriore sviluppo e l'implementazione in altre attività della nostra rete di partner — e che analizzi i dati operativi prodotti per il team di gestione.

Responsabilità principali:
Gestione, manutenzione e ulteriore sviluppo dell'applicazione ERP (moduli, workflow, integrazioni, reporting); Analisi dei dati relativi a prenotazioni, flotta, danni e dati finanziari, e preparazione di basi decisionali e rapporti mensili per il team di gestione; Analisi e miglioramento dei processi operativi al banco e nelle operazioni di flotta; Manutenzione delle interfacce verso la piattaforma di settore WheelSys e verso il fornitore di servizi di pagamento; Agire come punto di contatto per domande relative all'ERP da parte dei manager di filiale e regionali; Supporto nell'implementazione in altre attività, inclusi formazione e documentazione, con occasionali viaggi

REQUISITI
Una laurea in Business Administration, Business Informatics, Informatica o un campo comparabile — o una qualifica pratica equivalente; Comprovata esperienza pratica nello sviluppo e nella gestione di un'applicazione nativa iOS in Swift (vedere nota sotto); Esperienza di lavoro con sistemi operativi e le loro interfacce, e con dati operativi strutturati per l'analisi e il reporting; La capacità di analizzare i processi aziendali e tradurli in soluzioni tecniche; Inglese fluente; Il tedesco è un vantaggio; Disponibilità a lavorare in sede a Zurich e a viaggiare occasionalmente

PERCHÉ RICHIEDIAMO ESPERIENZA IN SWIFT
La nostra applicazione ERP non è un software standard acquistato, ma uno sviluppo interno di circa 265,000 linee di codice sorgente distribuite in 447 file sorgente. L'applicazione operativa è costruita nativamente in Swift per iOS ed è utilizzata in ogni postazione nelle operazioni quotidiane. Chiunque assuma questo ruolo deve essere in grado di leggere, modificare ed estendere la codebase esistente. L'esperienza limitata all'uso o alla consulenza su sistemi ERP standard (SAP, Odoo, Dynamics) non è sufficiente a questo scopo. Questo requisito deriva dal nostro panorama di sistemi e non dal profilo di alcun individuo in particolare.

NICE TO HAVE
Conoscenza dei processi nel noleggio veicoli, nella gestione della flotta o nel settore della mobilità; Esperienza con Firebase o servizi backend comparabili (Firestore, Cloud Functions, Storage); Esperienza nell'integrazione di fornitori di servizi di pagamento; Esperienza nell'applicare strumenti di AI o automazione al reporting operativo; Esperienza di lavoro con aziende in diversi paesi