MICE & Groups Verkaufsleiter H/F/X

Wir suchen einen dynamischen und kommerziell ausgerichteten MICE & Groups Verkaufsleiter, der unserem Team im Fairmont Le Montreux Palace beitreten kann, einem der ikonischsten Hotels der Schweiz, das direkt am Ufer des Genfersees liegt. In dieser Rolle sind Sie der primäre Botschafter für unser MICE- und Gruppenangebot auf dem Schweizer Binnenmarkt mit starkem Fokus auf die deutschsprachige Schweiz, Deutschland und Österreich. Ihre tiefgreifenden Kenntnisse unserer Tagungs-, Incentive-, Konferenz- und Event-Einrichtungen, kombiniert mit Ihren kommerziellen Instinkten und Beziehungsexpertise, ermöglichen es Ihnen, eine florierende Pipeline von Gruppen- und Event-Geschäften aufzubauen. Wenn Sie in einer Luxusumgebung gedeihen, eine Leidenschaft für Gruppen- und Event-Verkäufe haben und Organisationen mit außergewöhnlichen Destinationserlebnissen verbinden, laden wir Sie ein, Teil unserer Geschichte zu werden. Was Sie vorantreiben werden: Proaktive Entwicklung und Steigerung des MICE- und Gruppengeschäfts vom Schweizer Binnenmarkt und deutschsprachigen Quellmärkten (DACH-Region) Positionierung des Fairmont Le Montreux Palace als premieres Ziel für Corporate-Meetings, Incentive-Programme, Konferenzen und soziale Events in der Schweiz Direkter Beitrag zum Gruppenumsatzwachstum durch strategische Kontenentwicklung, Lead-Generierung und Marktdurchdringung Zusammenfassung der Verantwortlichkeiten Dem Area Director of Sales & Marketing unterstellt, umfassen die Verantwortlichkeiten und wesentlichen Jobfunktionen, aber sind nicht beschränkt auf die folgenden: Geschäftsentwicklung & Marktabdeckung Konsistent professionelle, freundliche und engagierte Dienstleistung für alle internen und externen Stakeholder Proaktive Akquise, Qualifizierung und Entwicklung neuer MICE- und Gruppenkonten im Schweizer Binnenmarkt, mit primärem Fokus auf die deutschsprachige Schweiz (Zürich, Bern, Basel, Luzern), Deutschland und Österreich Verwaltung und Entwicklung eines Portfolios von Schlüsselkonten, einschließlich Corporate-Kunden, Event-Agenturen, professionellen Konferenzorganisatoren (PCOs), Vereinsplanern und Incentive-Häusern Identifizierung und Kultivierung neuer Geschäftschancen im MICE-Segment sowie soziale Gruppen und Freizeitgruppenprogramme Festlegung von Parametern, Verhandlung von Preisen und Bestätigung von Gruppengeschäften durch schriftliche Verträge im Einklang mit den Hotelrichtlinien Planung und Durchführung gezielter Verkaufsreisen, Roadshows und Kundenunterhaltungsaktivitäten in wichtigen Feedermärkten Teilnahme an relevanten Messen, Branchenveranstaltungen und Networking-Foren, um die Sichtbarkeit des Hotels in der deutschsprachigen MICE-Community zu erhöhen Durchführung regelmäßiger Site-Inspektionen und Vertrautheitsreisen für Schlüsselkonten und Interessenten, um eine überzeugende und maßgeschneiderte Hotelpräsentation zu gewährleisten Umsatzmanagement & Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Antreiben und Sicherstellen der Erreichung von Gruppen- und MICE-Verkaufszielen auf monatlicher, quartalsweiser und jährlicher Basis Enge Zusammenarbeit mit dem Umsatzmanagement- und Events-Team, um die Preisintegrität, Marktpositionierung und nahtlose Übergabe von bestätigtem Gruppengeschäft zu gewährleisten Zusammenarbeit mit dem Events-Management-Team, um eine reibungslose Ausführung und Lieferung von bestätigten Gruppenprogrammen zu gewährleisten Überwachung des Gruppenpulses, der Umwandlungsrate und der Lead-Volumen, Anpassung der Prospektierungs- und Verkaufsstrategien entsprechend Erstellung wöchentlicher, monatlicher, quartalsweiser und jährlicher Verkaufsberichte, wie vom Area Director of Sales & Marketing erforderlich Kontenmanagement & CRM Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Bekanntheit für das Hotel in der deutschsprachigen MICE- und Corporate-Markt Pflege und Aufrechterhaltung von Schlüsselkonten, Kontakten, Aktivitätsprotokollen und Geschäftsdetails innerhalb der CRM-Systeme des Hotels Antwort auf alle Geschäftsanfragen und RFPs innerhalb von 24 Stunden, Gewährleistung, dass Vorschläge maßgeschneidert, überzeugend und repräsentativ für die Fairmont-Marke sind Durchführung regelmäßiger Wettbewerberumfragen und Empfehlung proaktiver Strategien basierend auf Markteinblicken und Nachfragetrends Aufrechterhaltung detaillierter Kenntnisse aller Hotelservices, Event-Räume, Kapazitäten, F&B-Angebote und relevanter Fakten und Zahlen Befolgen aller abteilungsübergreifenden Richtlinien, Verfahren und LQA-Standards Schlüssel-Leistungsindikatoren Gruppen- und MICE-Umsatzbeitrag aus dem Schweizer Binnenmarkt und DACH-Märkten Anzahl der neu aktivierten Konten innerhalb der zugewiesenen Märkte Umwandlungsrate von Leads und RFPs in bestätigtes Gruppengeschäft Gruppen-Zimmernacht- und Event-Umsatzproduktion im Vergleich zu Zielen RGI- und Gruppenmarktaufteilungsleistung innerhalb des Wettbewerbsfeldes ROI auf Verkaufsreisen, Roadshows und Teilnahme an Messen Mindestens 3 Jahre nachgewiesene Verkaufserfahrung im Luxus-Hospitality-, MICE- oder Event-Bereich in der Schweiz oder der DACH-Region Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung neuer Konten, Erzeugung von Gruppenumsatz und Verwaltung eines Kundenportfolios in einem wettbewerbsintensiven Luxusmarkt Bestehendes Netzwerk innerhalb der Schweizer Corporate- und MICE-Landschaft ist ein deutlicher Vorteil Muttersprachliche oder near-native Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse; professionelle Englischkenntnisse erforderlich; Französisch ist ein wesentlicher Vermögenswert Außergewöhnliche zwischenmenschliche, kommunikative, Verhandlungs- und organisatorische Fähigkeiten Starker kommerzieller Geist mit datengetriebener, umsatzorientierter Verkaufsstrategie Universitäts- oder College-Abschluss in Hospitality Management, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt Profizienz in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); Erfahrung mit Opera, Delphi FDC oder äquivalenten Hospitality-CRM-Systemen ist ein Vermögenswert Bereitschaft