Customer Experience & Events Coordinator

Ihre Aufgaben ### • Organisation von Besuchen für Kunden, Partner und Gäste, einschliesslich Agenden, Meetings, Gastfreundschaft und Logistik. • Unterstützung von Firmenanlässen, Kundenveranstaltungen und Open Houses, von der Planung bis zur Koordination vor Ort und dem Follow-up. • Koordination von Messen in Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie den Marketing- und Sales-Teams. • Sicherstellung einer klaren Kommunikation und reibungslosen Koordination zwischen internen Teams und externen Partnern. • Überwachung der Qualität und Konsistenz der kundenorientierten Aktivitäten, Einholen von Feedback und Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience und der Event-Prozesse. Ihr Profil ### • Bachelor-Abschluss oder eine gleichwertige Qualifikation in Event Management, Hospitality, Marketing oder einem verwandten Bereich. • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Eventkoordination, Customer Experience, Hospitality oder einer ähnlichen Rolle. • Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Termine zu verwalten. • Proaktiv, kollaborativ und kundenorientiert, mit ausgezeichneten Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten sowie Liebe zum Detail. • Fliessend in Italienisch und Englisch; Deutsch ist ein Plus. --------------------