Customer Experience & Events Coordinator

Vos tâches ### • Organiser les visites pour les clients, les partenaires et les invités, y compris les agendas, les réunions, l'accueil et la logistique. • Soutenir les événements d'entreprise, les événements clients et les journées portes ouvertes, de la planification à la coordination sur place et au suivi. • Coordonner les salons professionnels, en travaillant avec les fournisseurs et les équipes Marketing et Sales. • Assurer une communication claire et une coordination fluide entre les équipes internes et les partenaires externes. • Surveiller la qualité et la cohérence des activités en contact avec la clientèle, recueillir les commentaires et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et des processus événementiels. Votre profil ### • Bachelor-s degree ou qualification équivalente en gestion événementielle, hôtellerie, marketing ou dans un domaine connexe. • Au moins 3 ans d'expérience en coordination d'événements, expérience client, hôtellerie ou un rôle similaire. • Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités et échéances. • Proactif, collaboratif et axé sur le client, avec d'excellentes compétences en communication et interpersonnelles et un sens du détail. • Maîtrise de l'italien et de l'anglais ; l'allemand est un plus. --------------------