Mitarbeiter Kundendienst 100%

Ref 2583099 | Date: 5 Oct 2026 Samvaz SA Samvaz SA ist ein Familienunternehmen, das seit 1964 in der Metallbearbeitung in Chatel-St-Denis (Fribourg) tätig ist. Das Unternehmen ist gewachsen, indem es seine eigenen Produkte entwickelt, herstellt und vermarktet, wie zum Beispiel die Sanitärbefestigungen PIPEX®, das Schalungssystem SAM®, die Hobel RALI® und die Hobelwellen TERSA®, die in der Schweiz, in Europa und weltweit vertrieben werden. Das Unternehmen beschäftigt insgesamt etwa 140 Mitarbeiter. Als wichtiger Wirtschaftsakteur übernimmt Samvaz SA auch eine soziale Verantwortung, die sie unter anderem mit einem grossen Photovoltaikpark, ihrer Heizung auf Basis von Holzabfällen und der Untervergabe einiger Arbeiten an geschützte Werkstätten der Region wahrnimmt. Schliessen Sie sich unserem Team als Mitarbeiter Kundendienst (technisch) 100% (M/W/D) an und begleiten Sie unsere Kunden beim Erfolg ihrer Projekte in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klimatisierung und Sanitär (HLKS/S) IHRE VERANTWORTLICHKEITEN * Sie bearbeiten Kundenanfragen und -bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen * Sie verwalten Angebote und Offerten * Sie schlagen angepasste Lösungen für deren Projekte vor und beraten sie * Sie koordinieren die Projekte mit unseren Vertretern und unseren Technikern * Sie beteiligen sich aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse der Abteilung IHR PROFIL * Sie verfügen über eine HLKS/S-Ausbildung und eine signifikante Erfahrung in diesem Bereich * Sie verfügen über Erfahrung in einer Kundendienstabteilung * Sie sind bekannt für Ihr technisches Wissen und Ihre Fähigkeit, dieses zu vermitteln * Sie besitzen soziale Kompetenz und eine ausgezeichnete Kommunikation in Französisch (schriftlich und gepflegt) * Sie haben ein gutes Niveau in Deutsch und/oder Schweizerdeutsch * Sie beherrschen die üblichen IT-Werkzeuge * Sie arbeiten autonom und organisiert und schätzen die Teamarbeit * Sie beherrschen Stress perfekt und sind in der Lage, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten, WAS WIR BIETEN * Eine abwechslungsreiche Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten in einem menschlichen Unternehmen * Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen und gesunden Familienunternehmen in einem zukunftsträchtigen Sektor * Attraktive Arbeitsbedingungen mit Betriebskantine und verfügbaren Parkplätzen Eintrittstermin: nach Vereinbarung Sind Sie die Person, die wir suchen? Dann zögern Sie nicht, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) direkt über Jobup oder per Post zu senden an: SAMVAZ SA Ressources Humaines Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis [Écrire un email](< >) jpid77a9064jm jpit1041jm jpiy26jm