Mitarbeiterin Rezeption 40%

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang sowie professionelle Betreuung von Patient/innen und Besuchenden
• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate über die Telefonzentrale
• Begleitung von Patient/innen Sicherstellung eines reibungslosen Ein- und Austrittsprozesses der Patient/innen
• Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten wie Postbearbeitung und weitere organisatorische Aufgaben im Empfangsbereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung als Hotelfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann EFZ. Berufserfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion, idealerweise in der gehobenen Hotellerie Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
• Ausgeprägte Empathie und Sensibilität im Umgang mit Patient/innen und Angehörigen
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
• Teamorientierte, zuverlässige und kooperative Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch sind von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch im Rahmen eines rotierenden Einsatzplans sowie an Wochenenden und Feiertagen