Collaboratrice reception 40%

I vostri compiti • Accoglienza cordiale e assistenza professionale ai pazienti e visitatori • Ricezione e inoltro delle chiamate telefoniche in entrata attraverso la centrale telefonica - Accompagnamento dei pazienti e garanzia di un processo di ingresso e uscita senza problemi dei pazienti • Esecuzione di compiti amministrativi generali come la gestione della posta e altri compiti organizzativi nella zona reception Il vostro profilo • Formazione di base completata come receptionist/hotel EFZ o come commerciante/commerciante EFZ. Esperienza lavorativa alla reception o in una funzione di servizio comparabile, idealmente nell'alta hospitality. Alta orientamento al servizio e un aspetto cordiale, rispettoso e professionale, nonché eccellenti capacità di comunicazione • Aspetto curato e modi professionali • Empatia e sensibilità spiccate nel trattare con pazienti e familiari • Talento organizzativo e la capacità di mantenere la calma e stabilire priorità anche in situazioni caotiche • Lavoro di squadra, affidabile e cooperativo • Ottima conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta; ulteriori conoscenze linguistiche in francese, italiano e inglese sono un vantaggio • Disponibilità a orari di lavoro flessibili, anche nell'ambito di un piano di turni rotativi, nonché durante i fine settimana e le festività