Kaufmännische Mitarbeiter / Mitarbeiterin in Backoffice

Aufgaben:

• Pflege und Kontrolle der Onlinebuchungen
• Pflege der Stammdaten und Gästekartei in PMS
• Erstellen von Offerten, Bestätigungen, Mietverträgen und Rechnungen für Individual- und Gruppenbuchungen
• Reservations- und Rechnungskontrolle
• Buchungsportale pflegen, Preise überwachen und anpassen sowie die Pflege der Raten und Verfügbarkeiten im Channel Manager
• Bedienen der Telefonzentrale, erteilen der Auskünfte über Unterkünften
• Administration und Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
• Ablage und der Dokumentenverwaltung
• Check-in, Check-out
• Organisation von Besichtigungen

Anforderungen:

• umfangreiches kommerzielles Know-how, hast ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, sowie analytische Fähigkeiten

-eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie, oder kaufmännische Grundausbildung ist vom Vorteil

• idealerweise bereits erste Arbeitserfahrung
• exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise, mitdenken
• dienstleistungsorientierte, flexible und offene Persönlichkeit
• sehr gute Deutsch – Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil