Kundendienst / Strassentransport-Charter

Im Auftrag meines Kunden, einem Logistiktransportunternehmen in der Region Bussigny, suche ich aktiv nach einem/einer Kundendienst / Strassentransport-Charter EFZ als Kaufmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung Schweizer oder Bewilligung C oder B Nachgewiesene Erfahrung in einem Transport- oder Logistikunternehmen (Incoterms) Englisch mindestens Niveau B2, Deutsch mindestens Niveau B1 Dynamische, proaktive und lösungsorientierte Persönlichkeit Exzellente Kundenorientierung und Kommunikationsstärke in Wort und Schrift Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und unvorhergesehene Situationen zu bewältigen Stressresistenz, Ausdauer und Teamgeist Sinn für Verkauf und die Fähigkeit, passende Lösungen für Kunden zu finden Tägliche Betreuung der Kunden der Agentur (Unternehmen und Privatpersonen) Organisation und Koordination von Express- und Chartertransporten Sicherstellung der operativen Verfolgung der Sendungen und Management von transportbedingten Unvorhersehbarem Analyse und Kontrolle der Import- und Export-Transportdokumente Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Kundenservice und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie der Kundenbindung Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern und Logistikdienstleistern Prioritäten verwalten und schnelle Lösungen bei dringenden Situationen finden Wohnort: max. 20 Min. von Lausanne jpid0384441jm jpit0834jm jpiy26jm