Business Analyst Prozesse Privatkundschaft

• 16 octobre 2026
• 100%
• Unbefristet
• Landquart

Schliessen Sie sich einem dynamischen Unternehmen in Landquart oder Winterthur an. Profitieren Sie von der Flexibilität des Homeoffice und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.

Aufgaben ##

• Agieren als Bindeglied zwischen Prozessen, Abteilungen und IT.
• Analysieren von Prozessen zur Identifizierung von Schwachstellen.
• Teilnahme an Projekten zur Verbesserung des Kundenservice.

Kompetenzen ##

• Erfahrung in der Krankenversicherung und Ausbildung im Management.
• Analytische Fähigkeiten und Testmethoden.
• Exzellente Kommunikation und Teamgeist.

Business Analyst Prozesse Privatkundschaft

100%, Landquart, Winterthur, Homeoffice

Was Sie erwartet

• Eine verantwortungsvolle Rolle an der Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachabteilungen und IT, mit direktem Einfluss auf die Entwicklung unseres spezialisierten Betriebs im Bereich der Privatkundschaft
• Identifizierung von Schwachstellen und Effizienzpotenzialen durch die Analyse von Supportfällen und operativen Prozessen sowie Konzeption, Koordination und Begleitung von Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung von Prozessen und Supportsystemen
• Mitarbeit an strategischen und taktischen Projekten zur Entwicklung von Prozessen, Systemen und Dienstleistungen im Bereich der Privatkundschaft
• Erstellung und Pflege von funktionalen Testfällen sowie Durchführung von Funktionstests, Regressionstests und End-to-End-Tests
• Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche (bei einem 100% Pensum)
• Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
• Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für Sie und Ihre Familie
• Die Stelle kann entweder an unserem Standort in Landquart oder in Winterthur besetzt werden

Was Sie mitbringen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Krankenversicherung.
• Eine Zusatzbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil
• Erfahrung in der Analyse von Fachfragen, Prozessen und operativen Problematiken sowie Freude am Entwickeln nachhaltiger Lösungen
• Erfahrung in der Erstellung von funktionalen Testfällen und in der Durchführung von Funktionstests von Geschäftsanwendungen, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungssektor
• Selbstständigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, die Verbindung zwischen der Fachabteilung und der IT herzustellen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind ein Vorteil

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:

Für alle Fragen steht Ihnen , , , zur Verfügung.

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