Client Account Manager

Switzerland - Westschweiz Unternehmensführung, Verwaltung und Support, Kundenberatung / Relationship Management Global Wealth Management Ihre Rolle Suchen Sie eine neue Herausforderung in dem dynamischen und schnelllebigen Wealth Management Umfeld? Wir suchen einen Client Account Manager, um: • die Anlaufstelle für die Bearbeitung von Kundenaufträgen zu sein, z. B. Aktienaufträge, Devisen, Darlehen und Einlagen • der direkte Ansprechpartner für tägliche Bankgeschäfte und administrative Arbeiten für unsere Kunden zu sein • Aufgaben der Kontoführung und kundenbezogene Prozesse durchzuführen; z. B. Kontoeröffnung und -schliessung, Eignungsprüfungen, anfängliche und wiederkehrende KYC und Due Diligence • Kundenanfragen und Probleme durch effektive Interaktion mit Kunden und internen Partnern zeitnah und professionell zu recherchieren, nachzuverfolgen und zu lösen • Kundenberater bei der Erbringung eines aussergewöhnlichen Kundenservice und Kundenerlebnisses zu unterstützen • Kundenberater bei administrativen, Risiko- sowie Rechts- und Compliance-bezogenen Aufgaben und Pflichten zu unterstützen Job Referenz # 339315BR Stadt Carouge Beschäftigungsart Vollzeit Ihr Team Sie werden im GFIW - Middle East Market Team in Genf arbeiten. Sie werden eine wichtige Rolle bei der Erbringung unserer massgeschneiderten Kundendienstleistungen spielen und ein vertrauenswürdiger Client Account Manager für die wohlhabendsten Familien und deren Family Offices werden. Sie werden Teil des Client Coverage Teams sein und eng mit einem Client Advisor und einem RM zusammenarbeiten. Unsere kombinierten Bemühungen helfen dabei, das Vermögen unserer Kunden durch eine starke Partnerschaft in jeder Phase ihrer Reise zu verwalten, zu bewahren und zu mehren. Ihre Expertise • idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung in einer CAM- oder einer ähnlichen Rolle • fundiertes Verständnis von Finanzprodukten und -lösungen wie Einlagen, Banking, Brokerage, Custody, Investment- und Kreditprodukten • effektive Fähigkeiten im Relationship Management, die Fähigkeit zu Situationsbewusstsein und Eigeninitiative, um sich selbst und/oder andere herauszufordern • in der Lage, Tools und Ressourcen zu nutzen, um Kunden so effizient wie möglich zu bedienen • fundiertes Urteilsvermögen und Problemlösungsfähigkeiten mit einem proaktiven Stil, der zeitnahe Ergebnisse liefert • Sie sind neugierig darauf zu erforschen, wie KI dazu beitragen kann, wie wir Workflows aufbauen, liefern und optimieren. Dies tun Sie mit gesundem Urteilsvermögen – indem Sie Ergebnisse validieren und mit Richtlinien, Risikostandards und ethischer Nutzung in Einklang bringen Über uns UBS ist ein führender und wahrhaft globaler Wealth Manager und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Asset Management Lösungen und fokussierte Investmentbanking-Kapazitäten an. UBS hat seinen Hauptsitz in Zurich, Switzerland und ist in mehr als 50 Märkten auf der ganzen Welt präsent. Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie alleine geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn gemeinsam sind wir mehr als wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie ubs.com/careers. Wie wir einstellen Möglicherweise bitten wir Sie, während des Bewerbungsprozesses eine oder mehrere Assessments zu absolvieren. Erfahren Sie mehr Zu uns stossen Bei UBS wissen wir, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren vielfältigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen sind, die unseren anhaltenden Erfolg vorantreiben. Wir widmen uns unserem Handwerk und sind leidenschaftlich darauf bedacht, unsere Mitarbeitenden an erste Stelle zu setzen, mit neuen Herausforderungen, einem unterstützenden Team, Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitsoptionen, wenn möglich. Unsere inklusive Kultur bringt das Beste in unseren Mitarbeitenden zum Vorschein, wo immer sie sich auf ihrer Karrierereise befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (AI), um smarter und effizienter zu arbeiten. Wir erkennen auch, dass grossartige Arbeit nie alleine geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn gemeinsam sind wir mehr als wir selbst. Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein, und wenn Sie während unseres Rekrutierungsprozesses angemessene Unterstützung/Anpassungen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Kontaktdaten UBS Business Solutions SA UBS Recruiting Haftungsausschluss / Richtlinienerklärungen UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren und streben danach, jedes Individuum zu stärken und unterstützen die vielfältigen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen innerhalb unserer Belegschaft.