Client Account Manager

Svizzera - Svizzera occidentale Gestione aziendale, amministrazione e supporto, consulenza clienti / gestione delle relazioni Global Wealth Management Il tuo ruolo Cerchi una nuova sfida all'interno del dinamico e veloce ambiente del Wealth Management? Cerchiamo un client account manager per: • essere il punto di ingresso per l'elaborazione degli ordini dei clienti, ad esempio ordini di azioni, cambi valuta, prestiti e depositi • essere il contatto diretto per le attività bancarie quotidiane e il lavoro amministrativo per i nostri clienti • eseguire attività di manutenzione del conto e processi relativi ai clienti; ad esempio apertura e chiusura di conti, revisioni di idoneità, KYC iniziale e ricorrente e due diligence • ricercare, seguire e risolvere le richieste e i problemi dei clienti attraverso un'interazione efficace con i clienti e i partner interni in modo tempestivo e professionale • supportare i consulenti clienti nel fornire un servizio e un'esperienza al cliente eccezionali • supportare i consulenti clienti in compiti e doveri amministrativi, relativi al rischio e legali e di compliance Job Reference # 339315BR City Carouge Job Type Full Time Il tuo team Lavorerai nel team GFIW - Middle East Market a Ginevra. Giocherai un ruolo importante nella nostra fornitura di servizi clientici su misura e diventerai un client account manager di fiducia per le famiglie più ricche e i loro family office. Farai parte del team di client coverage e collaborerai strettamente con un Client Advisor e un RM. I nostri sforzi combinati aiutano a gestire, preservare e far crescere la ricchezza dei nostri clienti, attraverso una forte partnership in ogni fase del loro percorso La tua esperienza • idealmente hai già esperienza in un ruolo CAM o simile • solida comprensione dei prodotti e delle soluzioni finanziarie come depositi, attività bancarie, intermediazione, custodia, investimenti e prodotti di credito • efficaci capacità di gestione delle relazioni, capaci di mostrare consapevolezza situazionale e iniziativa per sfidare se stessi e/o gli altri • capace di utilizzare strumenti e risorse per servire i clienti nel modo più efficiente possibile • buon giudizio e capacità di risoluzione dei problemi con uno stile proattivo che produce risultati tempestivi • sei curioso di esplorare come l'AI possa migliorare il modo in cui costruiamo, forniamo e ottimizziamo i flussi di lavoro. Lo fai con buon giudizio - convalidando i risultati e allineandoti alle policy, agli standard di rischio e all'uso etico Su di noi UBS è un gestore di patrimoni leader e veramente globale e la principale banca universale in Svizzera. Forniamo anche soluzioni diversificate di gestione patrimoniale e capacità di investment banking specializzate. Con sede a Zurich, Svizzera, UBS è presente in più di 50 mercati in tutto il mondo. Sappiamo che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché mettiamo la collaborazione al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Vuoi saperne di più? Visita ubs.com/careers. Come assumiamo Potremmo richiederti di completare una o più valutazioni durante il processo di candidatura. Scopri di più Unisciti a noi In UBS, sappiamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro successo continuo. Siamo dedicati al nostro mestiere e appassionati nel mettere le persone al primo posto, con nuove sfide, un team di supporto, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili quando possibile. La nostra cultura inclusiva tira fuori il meglio dei nostri dipendenti, ovunque si trovino nel loro percorso di carriera. E utilizziamo l'intelligenza artificiale (AI) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Ci impegniamo per l'inclusione delle persone con disabilità e se hai bisogno di ragionevoli accomodamenti/adattamenti durante il nostro processo di reclutamento, puoi sempre contattarci. Contact Details UBS Business Solutions SA UBS Recruiting Disclaimer / Policy statements UBS è un Equal Opportunity Employer. Rispettiamo e cerchiamo di dare forza a ogni individuo e sosteniamo le diverse culture, prospettive, competenze ed esperienze all'interno della nostra forza lavoro.