Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100%

• 20. August 2026
• 100%
• Unbefristet
• Chemin du Bac 21, 1213 Petit-Lancy
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Wir bewegen und begeistern. Einfach. Nachhaltig. Avantgardistisch. ##

Mit über 90 Standorten in der Schweiz ist AMAG Retail der Partner vor Ort für unsere Kunden. Wir führen die AMAG Garagen, die Carrosserie Centers und die Centres Occasions für einen zuverlässigen und persönlichen Service.

Für unser Team AMAG Petit-Lancy suchen wir einen/eine Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100% für eine Stelle, die sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen ist.

Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100% #

Deine Aufgaben ##

• Du betreust die Interessenten von der Terminplanung bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst aktive Kundenbeziehungen
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen der Werkstatt und dem Kunden
• Du erstellst auftragsgemässe Offerten, kontrollierst den Zustand des Fahrzeugs in Bezug auf Sauberkeit und Vollständigkeit und stellst eine professionelle Abwicklung der Werkstattaufträge sicher
• Du garantierst eine freundliche Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden durch dein Fachwissen und deine Leidenschaft für globale Mobilität

Dein Profil ##

• Ausbildung in der Automobiltechnik wie Automobilmechaniker EFZ oder Automobil-Mechatroniker EFZ mit fundierten kaufmännischen Kenntnissen
• Mehrjährige Berufserfahrung als Kundendienstberater, idealerweise erworben in einem mittelgrossen oder grossen Autohaus
• Sicheres, gepflegtes Auftreten und einwandfreie Umgangsformen
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Einsatzbereitschaft
• Vertiefte IT-Kenntnisse und Kenntnisse der Software ELSA sind ein Vorteil
• Gute Englischkenntnisse, Niveau B2
• Führerschein der Kategorie B

Was wir dir bieten ##

• Arbeit mit Premiummarken und moderner Technologie

Möglichkeit regelmässiger Weiterbildung und interner Entwicklung

• Ein eingespieltes Team, dessen Mitglieder sich gegenseitig unterstützen und Herausforderungen gemeinsam lösen
• Ein Unternehmen, das aktiv zur Zukunft der Mobilität beiträgt
• Eine offene und transparente Kommunikation, wir kommunizieren auf Augenhöhe
• 5 Wochen Ferien
• Ein marktgerechtes Gehalt, attraktive Rabatte auf unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen

Bist du motiviert, aktiv zu unserem Erfolg beizutragen? ##

In diesem Fall freuen wir uns, deine Online-Bewerbung zu erhalten. Übrigens: Wir benötigen kein Motivationsschreiben. Nenne uns einfach drei überzeugende Gründe, warum du die ideale Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess? Zögere nicht, mir eine Nachricht via WhatsApp zu senden. Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.