Allround-Verwaltungsmitarbeiter/-in

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Allround-Verwaltungsmitarbeiter/-in
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Allround-Verwaltungsmitarbeiter/-in

Beschäftigungsgrad von 80 bis 100 % – Lausanne

Als in der Bestattungsbranche tätiges Familienunternehmen mit Sitz im Kanton Waadt begleiten wir Familien mit Professionalität, Diskretion und Wohlwollen.

Um unser Verwaltungsteam zu vervollständigen, suchen wir eine vielseitige, organisierte und im Umgang mit Menschen versierte Person.

Ihre Rolle:

Innerhalb eines Teams von 4 bis 6 Personen stellen Sie den Erstkontakt zu den Familien und den verschiedenen Ansprechpartnern des Unternehmens sicher. Sie tragen zudem zum reibungslosen administrativen Ablauf und zur Koordination der täglichen Aktivitäten bei.

Ihre Funktion erfordert Zuhörvermögen, Diskretion und die Fähigkeit, mit manchmal schwierigen Situationen umzugehen, während Sie gleichzeitig eine sorgfältige administrative Nachverfolgung gewährleisten.

Ihre Hauptaktivitäten:

• Telefonische Erreichbarkeit sicherstellen, Auskünfte erteilen und Ansprechpartnern Orientierung bieten.
• Familien und Besucher in unseren Räumlichkeiten empfangen.
• Administrative Aufgaben erledigen und die Dossierführung sicherstellen.
• An der Planung und Koordination von Terminen und Leistungen mitwirken.
• Mit den verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten und zum guten Informationsfluss beitragen.

Ihr Profil:

• Nachgewiesene Erfahrung in einer administrativen Funktion mit regelmässigem Kundenkontakt.
• Empathie und die Fähigkeit, in schwierigen Situationen eine angemessene Haltung einzunehmen.
• Organisationsgeschick, Sorgfalt und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
• Teamgeist, Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit.
• Gute Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge.

Erfahrung in der medizinischen Sekretariatsarbeit, im Hotelwesen oder in einem Umfeld, das Empfang und Verwaltung kombiniert, ist ein Vorteil.

Pompes Funèbres Générales SA

• Pompes Funèbres Générales SA

Rue du Maupas 6
1004 Lausanne

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