Direction de la gérance // Direction générale

Die Dargebotene Hand / Tel143 offre un conseil anonyme et gratuit 24 heures sur 24 pour les personnes en situation de vie difficile et en crise. L'association à but non lucratif Tele-Hilfe Basel est le bureau régional de Bâle de Die Dargebotene Hand / Tel143 et assume en outre le service de nuit ainsi que celui du week-end pour le numéro d'urgence 142 de l'aide aux victimes.

Environ 50 collaborateurs bénévoles contribuent, aux côtés de notre petite gérance professionnelle, à ce que les personnes de la région de Bâle trouvent une oreille attentive à tout moment.

Notre organisation est dans une phase de développement accompagnée par un consultant externe. Dans ce cadre, des descriptions de rôles sont créées et les processus sont affinés. Beaucoup de choses sont encore en cours de création et de changement. La nouvelle direction de la gérance doit soutenir ce développement et contribuer activement à sa mise en œuvre grâce à des responsabilités claires et des processus fiables.

Direction de la gérance // Direction générale ##

Taux d'activité à convenir | répartition précise des rôles entre les personnes à convenir | entrée en fonction immédiate ou à convenir

Vos tâches ###

• Direction opérationnelle de la gérance ainsi que responsabilité de la gestion, de la coordination et de l'assurance qualité du travail courant.
• Gestion du personnel et développement d'une collaboration claire et fiable au sein de la gérance.
• Mise en œuvre des directives stratégiques et organisationnelles du conseil d'administration ainsi que reporting régulier et préparation de bases de décision fondées.
• Responsabilité du budget, des finances courantes et de la clôture annuelle en collaboration avec le fiduciaire externe et l'organe de révision.
• Fundraising institutionnel ainsi que entretien et développement des relations avec les fondations, les églises, les cantons et d'autres partenaires de financement.
• Suivi et développement des contrats de prestations cantonaux.
• Représentation de Tele-Hilfe Basel auprès des autorités, de la fédération, des organisations partenaires, des médias et d'autres parties prenantes.
• Mise en réseau et collaboration avec les institutions du secteur social de Bâle ainsi que participation à des groupes de travail pertinents.
• Collaboration étroite et valorisante avec l'équipe d'environ 50 collaborateurs bénévoles ainsi que garantie de bonnes conditions de travail pour le bénévolat.
• Développement de processus, de responsabilités et de procédures internes clairs.
• Coordination des tâches administratives et organisationnelles récurrentes ainsi que soutien au conseil d'administration lors des séances, du reporting et du travail de commissions.

Votre profil ###

• Expérience confirmée en gestion, idéalement dans une petite organisation, une gérance ou une fonction de direction comparable.
• Forte capacité d'organisation, méthode de travail autonome et structurée ainsi que la capacité de fixer des priorités et de mener les thématiques à leur terme de manière cohérente.
• Pensée interconnectée et analytique combinée à une grande force de mise en œuvre et une gestion sûre des exigences changeantes.
• Haute compétence sociale et communicationnelle avec une compréhension claire et valorisante du leadership, une bonne auto-gestion, une présence assurée et la capacité d'impliquer et de responsabiliser les collaborateurs et les bénévoles.
• Expérience dans la gestion du bénévolat ou dans la direction et l'accompagnement de personnes engagées bénévolement, ainsi qu'une compréhension approfondie des particularités d'une organisation fortement portée par le bénévolat.
• Capacité à modérer de manière sûre, contraignante et valorisante des attentes divergentes et des situations de discussion exigeantes.
• Bonne compréhension des finances, de la budgétisation et du pilotage organisationnel.
• Communication écrite et orale maîtrisée en allemand ainsi qu'une utilisation sûre des outils de travail numériques courants.

Les points suivants sont des atouts ###

• Expérience dans le secteur des NPO, du social ou de la santé.
• Expérience avec le fundraising institutionnel et les partenaires de financement publics.
• Bon réseau ou connaissances des structures politiques, sociales et institutionnelles de la région de Bâle.
• Expérience personnelle de l'engagement bénévole.
• Compréhension pratique de la mesure de l'impact et du développement de la qualité.

Votre environnement de travail ###

Vous dirigez une gérance à Bâle, à environ 15 minutes en tram depuis Basel SBB. La gérance se compose actuellement, en plus de la direction générale, des secteurs de la formation et de la formation continue ainsi que de l'administration/assistance. Vous travaillez en étroite collaboration avec le conseil d'administration bénévole, l'équipe d'environ 50 collaborateurs bénévoles ainsi que des partenaires spécialisés externes.

Cela vous offre la possibilité de participer activement à la configuration des structures, des responsabilités et des processus, tout en construisant sur une organisation établie et ancrée régionalement.

La fonction comprend également la prise régulière de services de garde. Pour ce faire, le soutien de bénévoles peut être nécessaire auprès de personnes confrontées à des situations de crise aiguë ou à la suicidalité. La volonté de suivre le cours de formation interne de Tel 143 dans le cadre de l'introduction est donc exigée.

Nous offrons une tâche de direction porteuse de sens avec une grande responsabilité individuelle et une grande marge de manœuvre. Notre environnement de travail exige un engagement élevé et offre simultanément de la diversité, des rencontres enrichissantes et des conditions de travail modernes.

Candidature ###

Nous nous réjouissons de votre candidature. Veuillez également nous indiquer quel taux d'activité vous convient.

Veuillez envoyer votre dossier comprenant votre lettre de motivation, votre CV et vos certificats de travail pertinents d'ici le 8 novembre 202