IT Supporter 80-100%

IT Supporter (m/w/d) 80-100%
Introduction
Lidl Schweiz dispose d'une présence de plus en plus dense sur le marché grâce à un réseau moderne de plus de 190 magasins. L'expansion en Suisse se poursuit continuellement depuis l'entrée sur le marché en 2009. Chez Lidl, des tâches passionnantes et des opportunités de carrière diversifiées vous attendent dans l'environnement dynamique du commerce de détail.
Vos tâches
Hotline et support de premier niveau pour toutes les demandes IT des utilisateurs au siège ainsi que dans les succursales et les centres logistiques
Assistance, entretien et maintenance des systèmes téléphoniques, PC/Laptop et imprimantes
Traitement des tickets et des demandes des utilisateurs via notre système de tickets
Assistance pour les applications standards et les applications spécialisées
Gestion des utilisateurs et attribution des droits dans nos systèmes
Réalisation de déménagements de postes de travail et mise en service de nouveaux postes de travail
Traitement des demandes des utilisateurs au servicepoint
Activités administratives telles que les commandes de matériel et le contrôle des factures
Entretien de la base de connaissances et de la base de données des erreurs
Disponibilité pour le service de piquet
Votre profil
Formation technique achevée
Connaissances des systèmes d'exploitation actuels et des logiciels standards
Mode de travail professionnel et orienté vers les objectifs ainsi qu'une ouverture aux nouveaux thèmes
Forte orientation client et équipe
Capacités de communication ainsi que des manières courtoises et amicales
Très bonnes connaissances de l'allemand, la connaissance d'une autre langue nationale ou l'anglais est un avantage
Nous offrons
Chez Lidl Schweiz, il y a de la place pour l'ambition et l'innovation. Participez activement. Grandissez quotidiennement sur le plan professionnel et personnel. Nous vous préparons à vos tâches variées et intéressantes grâce à une formation intensive. De plus, nous vous offrons la sécurité d'un emploi fixe, une super équipe, les avantages de la CCT Lidl, une excellente prévoyance professionnelle ainsi que d'autres avantages attractifs. Saisissez la chance et postulez dès maintenant en ligne ! jpid7c7c8a1jm jit0624jm jiy26jm