IT Supporter 80-100%

IT Supporter (m/w/d) 80-100%
Introduzione
Lidl Schweiz dispone di una presenza nel mercato sempre più densa con una moderna rete di oltre 190 negozi. L'espansione in Svizzera viene continuata costantemente dall'ingresso nel mercato nel 2009. Da Lidl ti aspettano compiti stimolanti e varie opportunità di carriera nell'ambiente dinamico del commercio al dettaglio.
I tuoi compiti
Hotline e First Level Support di tutte le richieste IT degli utenti presso la sede centrale così come nei punti vendita e nei centri logistici
Assistenza, cura e manutenzione dei sistemi telefonici, PC/laptop e di stampa
Gestione dei ticket e delle richieste degli utenti tramite il nostro sistema di ticketing
Assistenza delle applicazioni standard e delle applicazioni specialistiche
Gestione degli utenti e assegnazione dei diritti nei nostri sistemi
Esecuzione di traslochi di postazioni di lavoro e messa in funzione di nuove postazioni di lavoro
Gestione delle richieste degli utenti presso il Servicepoint
Attività amministrative come ordini di hardware e controllo delle fatture
Manutenzione del database delle conoscenze e degli errori
Disponibilità per il servizio di picchetto
Il tuo profilo
Formazione tecnica conclusa
Conoscenza degli attuali sistemi operativi e del software standard
Metodo di lavoro professionale e orientato agli obiettivi così come apertura verso nuovi temi
Elevata orientamento al cliente e al team
Capacità comunicative così come modi di fare cortesi e amichevoli
Ottime conoscenze del tedesco, la conoscenza di un'altra lingua nazionale o dell'inglese è un vantaggio
Offriamo
In Lidl Schweiz c'è spazio per ambizioni e innovazioni. Partecipa attivamente. Cresci ogni giorno a livello professionale e personale. Ti prepariamo ai tuoi compiti vari e interessanti con un inserimento intensivo. Inoltre, ti offriamo la sicurezza di un impiego fisso, un team fantastico, i vantaggi del CCL Lidl, un'eccellente previdenza professionale e altri benefici attraenti. Cogli l'opportunità e candidati ora online! jpid7c7c8a1jm jit0624jm jiy26jm