Employée / Employé de commerce service de vente interne (80–100%)

Pour notre client – une entreprise dynamique et orientée vers l'avenir à Villmergen – nous recherchons une personnalité affirmée et proactive pour le service de vente interne (80–100%). Votre rôle : pivot de l'entreprise Dans cette fonction polyvalente de plaque tournante, vous êtes le lien entre nos clients, la préparation des travaux (AVOR) et la production : • Traitement des commandes & service client : saisie, traitement et suivi autonomes des commandes clients, de la demande jusqu'à la livraison. • Gestion des interfaces : échange étroit et coordination avec l'AVOR et la fabrication pour garantir les délais de livraison et les capacités. • Établissement d'offres & maintenance des données de base : création d'offres, maintenance des données de base clients et articles dans SAP ainsi que des actions de relance. • Gestion des réclamations & des demandes : conseil compétent de la clientèle par téléphone et par e-mail ainsi qu'une gestion orientée vers les solutions des réclamations. Ce que vous apportez : • Formation : formation commerciale initiale achevée (CFC) ou qualification comparable. • Compétence système : utilisation avisée et sûre de SAP (SD/MM est un avantage) ainsi que de solides connaissances en MS-Office. • Expérience : expérience professionnelle dans le service de vente interne ; une expérience dans un environnement de production technique ou industriel est un grand avantage. • Personnalité : mode de pensée et de travail proactif, orienté solutions et autonome avec une grande force de communication. • Langues : allemand maîtrisé à l'écrit comme à l'oral ; d'autres langues (par ex. français ou anglais) sont un plus. Ce qui vous attend : • Une fonction clé responsable avec beaucoup de marge de manœuvre et de responsabilité personnelle. • Une équipe soudée et collégiale ainsi qu'un environnement de travail moderne. • Des conditions d'engagement attractives et des prestations sociales équitables. • Une bonne accessibilité et des possibilités de stationnement sur le site de Villmergen.