Impiegata / Impiegato Servizio Vendite Interno (80–100%)

Per il nostro cliente – un'azienda dinamica e orientata al futuro a Villmergen – cerchiamo una personalità determinata e proattiva per il servizio vendite interno (80–100%). Il vostro ruolo: Fulcro dell'azienda In questa versatile funzione di snodo, sarete l'anello di congiunzione tra i nostri clienti, la preparazione del lavoro (AVOR) e la produzione: • Gestione degli ordini e assistenza clienti: Registrazione, elaborazione e monitoraggio autonomo degli ordini dei clienti, dalla richiesta alla consegna. • Gestione delle interfacce: Scambio stretto e coordinamento con l'AVOR e la produzione per garantire scadenze di consegna e capacità. • Creazione di offerte e manutenzione dei dati anagrafici: Creazione di offerte, manutenzione dei dati anagrafici di clienti e articoli in SAP e attività di follow-up. • Gestione di reclami e richieste: Consulenza competente ai clienti al telefono e via e-mail, nonché gestione orientata alle soluzioni delle contestazioni. Cosa portate con voi: • Formazione: Formazione commerciale di base conclusa (EFZ) o qualifica comparabile. • Competenza nei sistemi: Utilizzo esperto e sicuro di SAP (SD/MM di vantaggio) e approfondite conoscenze MS-Office. • Esperienza: Esperienza professionale nel servizio vendite interno; l'esperienza in un ambiente di produzione tecnico o industriale è di grande vantaggio. • Personalità: Modo di pensare e di lavorare proattivo, orientato alle soluzioni e autonomo con un'elevata capacità comunicativa. • Lingue: Tedesco impeccabile, scritto e parlato; altre lingue (ad es. francese o inglese) sono un plus. Cosa vi aspetta: • Una funzione chiave responsabile con ampio margine di manovra e responsabilità individuale. • Un team affiatato e collegiale e un ambiente di lavoro moderno. • Condizioni di impiego attraenti e prestazioni sociali eque. • Buona accessibilità e possibilità di parcheggio presso la sede di Villmergen.