Assistant·e réception et administration

En tant qu'assistant·e réception et administration, vous êtes au cœur de l'action : vous accueillez nos clientes et clients, vous gérez la centrale téléphonique et vous vous assurez que les demandes sont entre de bonnes mains. Vous établissez des offres et des commandes et soutenez les différents départements dans le quotidien administratif.

Aimez-vous le contact avec les gens, aimez-vous organiser et gardez-vous une vue d'ensemble même lorsque les choses s'accélèrent simultanément à la réception et au téléphone ? Alors, une tâche polyvalente vous attend chez Heitzmann. Nous nous réjouissons de vous rencontrer.

Voici vos tâches

• Établissement d'offres et de commandes pour Heitzmann AG & SA
• Accueil téléphonique aimable et compétent
• Tâches générales de réception
• Traitement des demandes des clients
• Entretien de la base de données d'adresses
• Création et tenue de statistiques
• Développement du système d'exploitation Opacc
• Amélioration, développement et accompagnement des processus et des flux de travail
• Profil polyvalent interdépartemental pour le service client et la production-commerce-logistique

Ce que vous apportez

• Vous avez une formation commerciale de base ou similaire.
• Vous êtes expérimenté·e et sûr·e dans l'utilisation des programmes MS-Office, idéalement avec des connaissances sur Opacc.
• Vous avez de l'expérience dans le contact direct avec la clientèle et cela vous procure de la joie.
• Vous avez un sens élevé de l'orientation client – même lorsque les choses deviennent agitées.
• Vous écrivez et parlez l'allemand avec assurance stylistique.
• Vous êtes un·e adepte du travail d'équipe ; vous apportez des idées qui stimulent, font plaisir et nous font progresser, et un comportement respectueux envers vos collègues de travail est une évidence pour vous.
• Vous aimez mettre la main à la pâte et vous êtes une personne joyeuse et déterminée avec des qualités de fonceur.

Ce qui vous attend chez Heitzmann

• Domaine de tâches polyvalent avec contact client
• Conditions d'engagement intéressantes
• Parking gratuit ou à 200 mètres de la gare
• Poste de travail moderne avec une infrastructure de premier ordre
• Culture d'entreprise valorisante et super événements pour les collaborateurs

Une équipe motivée et un climat de travail familial vous attendent. Vous bénéficierez d'une introduction bien structurée et ciblée à vos nouvelles tâches.

Nadine Müller, Teamleiterin Administration, répondra volontiers à vos questions concernant ce poste :
Téléphone

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