Addetto/a ricezione e amministrazione

In qualità di addetto/a ricezione e amministrazione, sarete al centro dell'azione: accoglierete i nostri clienti, gestirete la centrale telefonica e vi assicurerete che le richieste siano in buone mani. Creerete offerte e ordini e supporterete i vari reparti nella routine amministrativa quotidiana.

Vi piace il contatto con le persone, amate organizzare e mantenete la visione d'insieme anche quando al ricevimento e al telefono succede tutto contemporaneamente? Allora da Heitzmann vi attende un compito versatile. Non vediamo l'ora di conoscervi.

Questi sono i vostri compiti

• Creazione di offerte e ordini per Heitzmann AG & SA
• Gestione amichevole e competente della centrale telefonica
• Compiti generali di ricezione
• Elaborazione delle richieste dei clienti
• Manutenzione del database degli indirizzi
• Creazione e gestione di statistiche
• Sviluppo del sistema operativo Opacc
• Miglioramento, sviluppo e accompagnamento di processi e procedure
• Profilo polivalente interdepartamentale per il servizio clienti e produzione-commercio-logistica

Cosa portate con voi

• Avete una formazione commerciale di base o simile.
• Siete esperti e sicuri nell'uso dei programmi MS-Office, idealmente con conoscenze di Opacc.
• Portate esperienza nel contatto diretto con i clienti e questo vi dà piacere.
• Avete un'elevata orientazione al cliente – anche quando le cose si fanno frenetiche.
• Scrivete e parlate in tedesco con stile.
• Siete una persona che ama lavorare in team; portate idee che sfidano, divertono e ci fanno progredire, e un approccio rispettoso verso i colleghi è per voi naturale.
• Vi piace dare una mano e siete una persona solare e determinata con doti di iniziativa.

Cosa potete aspettarvi da Heitzmann

• Ampio campo di attività con contatto con i clienti
• Interessanti condizioni di impiego
• Parcheggio gratuito o a 200 metri dalla stazione
• Posto di lavoro moderno con un'infrastruttura eccellente
• Cultura aziendale basata sul rispetto e ottimi eventi per i dipendenti

Vi attende un team motivato e un clima di lavoro familiare. Sarete inseriti in modo accurato e mirato nei vostri nuovi compiti.

Nadine Müller, Teamleiterin Administration, risponderà volentieri alle vostre domande su questa posizione:
Telefono

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