Étudiant en informatique - Support & Administration IT

Étudiant en informatique - Support & Administration IT (40%) À propos de Pflegewegweiser En tant que membre d'Entyre Group, Pflegewegweiser fait partie des scale-ups Health Tech à la croissance la plus rapide sur le marché. Nous sommes présents à Zürich, Berlin et Boston, employons plus de 500 collaborateurs et redéfinissons les soins ambulatoires : tech-enabled, efficaces et proches des gens. Nous combinons des soins de haute qualité avec une excellence opérationnelle, des processus clairs et une organisation moderne soutenue par la technologie. Nous sommes convaincus : chaque personne mérite de mener une vie autonome et digne à domicile, même en cas de besoin de soins. Les proches aidants accomplissent des tâches énormes et ont besoin d'un soutien professionnel, de structures fiables et d'une véritable reconnaissance. Voici à quoi ressemble le travail : Soutien des collaborateurs pour les demandes IT quotidiennes et les problèmes techniques Aide à la mise en place, à la configuration et à la gestion du cycle de vie des ordinateurs portables, tablettes et appareils mobiles (Windows, macOS, Android, iOS) Soutien dans le processus d'onboarding et d'offboarding, y compris le provisioning des appareils et la gestion des accès (Access Management) Collaboration à la gestion de notre environnement de gestion des appareils et MDM (Microsoft Intune, Kandji, Apple Business Manager) Soutien à l'administration des outils de base tels que Microsoft 365, Jira et d'autres applications SaaS Soutien sur les sujets de réseau, d'infrastructure et d'IT de bureau Entretien et développement de la documentation des systèmes, des configurations et des processus IT Collaboration à l'optimisation de notre environnement IT interne, de nos processus et de notre documentation Exigences : Études en cours en informatique, informatique de gestion ou dans un domaine connexe Première expérience pratique dans le support IT, l'administration IT ou les opérations IT (par exemple, stages, postes d'étudiants salariés ou projets personnels) Connaissances de base de Microsoft 365, Entra ID, Intune et Endpoint Management Expérience avec Windows, macOS et les systèmes d'exploitation mobiles Intérêt pour les applications SaaS, le Device Management et les technologies Modern Workplace Approche structurée et pragmatique de la résolution de problèmes Méthode de travail autonome et proactive au sein d'une petite équipe IT Très bon allemand et bonne maîtrise de l'anglais Voici comment nous travaillons – non négociable « Incroyablement bon » pour les familles – Délivrer maintenant : Nous reconnaissons les besoins des aidants et nous les résolvons de manière excellente. La vitesse compte – Focus sans compromis : Les distractions sont éliminées, nous mettons en œuvre rapidement les objectifs les plus importants. Attendre des performances de haut niveau : Nous exigeons de nous-mêmes et de notre équipe une performance de pointe et un développement constant. Accélérer les processus : Questionner, simplifier, supprimer le superflu – tout ce qui nous freine est éliminé. Agir comme un propriétaire – Courageux et : Faire preuve d'initiative, prendre des décisions, agir rapidement et créer des résultats pour les familles. Nous nous réjouissons de te rencontrer ! jpid40e6e34jm jit0729jm jiy26jm