Werkstudent IT Support & Administration

Werkstudent IT Support \& Administration (40%) Su Pflegewegweiser Come parte di Entyre Group, Pflegewegweiser è una delle scale-up Health Tech in più rapida crescita sul mercato. Siamo a Zürich, Berlin e Boston, impieghiamo oltre 500 collaboratori e stiamo ridefinendo l'assistenza domiciliare: tech\-enabled, efficace e vicina alle persone. Uniamo un'assistenza di alta qualità con l'eccellenza operativa, processi chiari e un'organizzazione moderna e supportata dalla tecnologia. Siamo convinti che ogni persona meriti di condurre una vita autonoma e dignitosa a casa, anche in caso di necessità di assistenza. I caregiver compiono sforzi enormi e hanno bisogno di supporto professionale, strutture affidabili e vero apprezzamento. Ecco come si svolge il lavoro: Supporto ai collaboratori per le richieste IT quotidiane e i problemi tecnici Assistenza nel setup, nella configurazione e nel lifecycle\-management di laptop, tablet e dispositivi mobili (Windows, macOS, Android, iOS) Supporto nel processo di onboarding e offboarding inclusa la device provisioning e l'access management Collaborazione nella gestione del nostro ambiente di device\-management e MDM (Microsoft Intune, Kandji, Apple Business Manager) Supporto nell'amministrazione di core tools come Microsoft 365, Jira e altre applicazioni SaaS Supporto su temi di rete, infrastruttura e IT d'ufficio Manutenzione e sviluppo della documentazione di sistemi, configurazioni e processi IT Collaborazione all'ottimizzazione del nostro ambiente IT interno, dei processi e della documentazione Requisiti: Studi in corso in informatica, informatica gestionale o un campo correlato Prima esperienza pratica nel supporto IT, amministrazione IT o IT\-operations (ad es. stage, posizioni per studenti lavoratori o progetti personali) Conoscenze di base in Microsoft 365, Entra ID, Intune e endpoint management Esperienza con Windows, macOS e sistemi operativi mobili Interesse per le applicazioni SaaS, il device management e le tecnologie Modern Workplace Approccio strutturato e pragmatico alla risoluzione dei problemi Metodo di lavoro indipendente e proattivo in un piccolo team IT Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese Come lavoriamo – non negoziabile "Incredibilmente bene" per le famiglie – Ora: Riconosciamo le esigenze dei caregiver e le risolviamo in modo eccellente. La velocità conta – focus senza compromessi: le distrazioni vengono eliminate, implementiamo rapidamente gli obiettivi più importanti. Aspettarsi prestazioni elevate: esigiamo prestazioni di punta e un continuo sviluppo da noi stessi e dal nostro team. Accelerare i processi: metti in discussione, semplifica, elimina il superfluo – tutto ciò che ci rallenta viene rimosso. Agire come proprietari – coraggiosi e: mostrare iniziativa, prendere decisioni, agire rapidamente e creare risultati per le famiglie. Non vediamo l'ora di conoscerti! jpid40e6e34jm jit0729jm jiy26jm