Collaborateur:trice Administration, Events et Réception (m/f/d) 90%

Collaborateur:trice Administration, Events et Réception (m/f/d) 90% Vos tâches Réception • Missions à la réception (Front Office), réception et traitement des réservations de chambres, check-in/out des clients incluant le traitement préalable et ultérieur des informations concernant les informations de pré-séjour et de post-séjour • Tâches administratives générales telles que le traitement du courrier, les clôtures de caisse, la vente de services, la gestion des objets trouvés, les rondes de contrôle dans le centre, la gestion des fournitures de bureau (liste non exhaustive) • Participation active et contribution aux réunions d'équipe et d'administration • HSG Shop (achat, vente, facturation) Banquet / Administration / Vente de séminaires • Tâches administratives générales telles que le traitement du courrier, les clôtures de caisse, la vente de services, la gestion des objets trouvés, les rondes de contrôle dans le centre, la gestion des fournitures de bureau (liste non exhaustive) • Planification et coordination d'événements afin de garantir une réalisation professionnelle • Soutien à la responsable Administration et Réception dans toutes les tâches administratives et organisationnelles • Au besoin, prise en charge d'autres tâches, notamment des travaux de projet assignés par les supérieurs et la direction. (Responsable de l'organisation des cadeaux de Noël, des mesures de surprise client, des photos pour les médias imprimés et numériques, de manière non exhaustive) • Participation active et contribution aux réunions d'équipe et d'administration. Formation des nouveaux collaborateurs de l'administration et de la réception Formation professionnelle • Fonction d'assistant substitut formateur pratique pour les apprentis spécialiste en hôtellerie / communication CFC Votre profil • Min. 2 ans d'expérience professionnelle dans le secteur hôtelier • Expérience en réception (logiciel hôtelier MEWS, Thynk ou autre logiciel) souhaitée • Très bonnes connaissances des produits MS 365 • Disponibilité pour des shifts du matin et du soir, des interventions les week-ends et les jours fériés. Gestion des appels d'urgence (en dehors des heures de travail) notamment par VüCH, portier de nuit, etc. Grande volonté de service et orientation client, apparence soignée et bonnes manières Au milieu du quartier verdoyant de Rotmonten, à distance de marche de l'Université de St.Gallen et du centre-ville, se trouve le centre de formation continue Holzweid -- un campus attractif avec deux bâtiments de séminaire et une maison d'hôtes. L'Université de St.Gallen utilise les salles de séminaire modernes pour des programmes de formation continue et d'autres événements. Les entreprises externes peuvent également louer les salles à la journée ou à la semaine. Dans l'HSG Alumni Haus, la maison d'hôtes de l'université, 54 chambres élégantes sont à la disposition des participantes et participants aux cours, des enseignants, des membres de l'HSG et des Alumni. La maison d'hôtes offre tout ce dont on a besoin pour recharger ses batteries après une longue et intense journée. La belle nature autour du centre invite au sport et à la détente. Pour des questions sur le poste Jeannelise van Litsenborgh Responsable Service client et Réception Nos bureaux sont actuellement fermés en raison des vacances d'exploitation. À partir du lundi 3 août 2026, nous serons de nouveau à votre disposition et nous réjouissons de votre candidature. Kathrin Bauert Senior Recruiter Le recrutement est le cœur des ressources humaines. J'ai fait de cette passion mon métier. Postulez chez nous et trouvez votre défi et votre passion.