Responsable de secteur / Responsable de secteur Services centraux (80 - 100 %)

En tant que membre de la direction, vous assumez un rôle central dans le développement stratégique, organisationnel et numérique des Soziale Dienste Asyl (SDA) du canton de Zug. Par votre engagement, vous créez les conditions nécessaires à une prestation de services efficace, efficiente et orientée vers l'avenir. Vos tâches • Direction et développement du secteur Services centraux SDA avec responsabilité pour plusieurs équipes spécialisées ainsi que la mise en place et le développement d'une structure de direction et d'organisation performante. • Responsabilité des domaines des finances, ICT/applications métiers, statistiques & reporting, gestion des capacités ainsi que de l'administration et du secrétariat. • Conseil et soutien de la direction de département dans les questions stratégiques, organisationnelles et financières. • Élaboration de bases de décision ainsi que garantie d'un système de reporting et d'indicateurs efficace. • Initiation et direction de projets visant l'optimisation de la qualité, de l'efficience, de la numérisation et de la rentabilité. • Direction de l'état-major ainsi que garantie d'une gestion efficace de la qualité, des risques et de la compliance. • Développement des processus, des standards et des services avec un accent sur la qualité, l'orientation client et la durabilité. • Direction de la gestion des plaintes et mise en œuvre de mesures d'amélioration. • Promotion de la collaboration intersectorielle ainsi qu'accompagnement de projets d'organisation et de changement. • Représentation des Services centraux SDA au sein de la direction SDA ainsi qu'envers les parties prenantes internes et externes. • Co-conception du développement stratégique de la SDA et création de conditions optimales pour une prestation de services efficace. Votre profil • Diplôme d'université ou de haute école spécialisée (Bachelor ou Master) avec une formation continue en gestion d'entreprise ou équivalente. • Plusieurs années d'expérience en direction ainsi que le plaisir de développer des collaborateurs et des organisations. • Expérience dans les domaines des finances, du controlling, de l'ICT, de la gestion de projets, d'organisation ou de la qualité. • Expérience dans le développement de structures de gouvernance, de qualité ou de compliance. • Pensée stratégique et interconnectée alliée à une forte capacité de mise en œuvre. • Compétences marquées en communication, en conseil et en compétences sociales. • Haute affinité pour la numérisation, les données et l'optimisation des processus. • Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions. • Intégrité, sens des responsabilités et une exigence élevée de qualité. • Présence assurée dans les rapports avec les parties prenantes internes et externes. Notre offre • Activité exigeante, intéressante et variée ; • Grande marge de manœuvre et possibilité de contribuer activement au développement de la SDA ; • Possibilité d'apporter et de mettre en œuvre des idées innovantes ; • Travail mobile-flexible dans le cadre des directives cantonales ; • Temps de travail annuel ; • Conditions de travail et prestations sociales selon les directives cantonales. Intéressé(e)? Votre environnement de travail Votre lieu de travail : www.zg.ch/stellen