Responsabile di settore / Responsabile di settore Servizi Centrali (80 - 100 %)

In qualità di membro della direzione, assumerà un ruolo centrale nello sviluppo strategico, organizzativo e digitale dei Sociale Dienste Asyl (SDA) del Cantone Zug. Con il Suo impegno, creerà le premesse per un'erogazione di prestazioni efficace, efficiente e orientata al futuro.

I Suoi compiti

• Direzione e sviluppo del settore Servizi Centrali SDA con responsabilità per diversi team specialistici, nonché la costruzione e lo sviluppo di una struttura direttiva e organizzativa efficiente.
• Responsabilità per le aree Finanza, ICT/applicazioni specialistiche, Statistica & Reporting, gestione delle capacità, nonché amministrazione e segreteria.
• Consulenza e supporto alla direzione di dipartimento in questioni strategiche, organizzative e finanziarie.
• Elaborazione di basi decisionali e garanzia di un sistema di reporting e di indicatori efficace.
• Avvio e direzione di progetti per l'ottimizzazione di qualità, efficienza, digitalizzazione ed economicità.
• Direzione dello staff specialistico e garanzia di un efficace management della qualità, del rischio e della conformità (compliance).
• Sviluppo di processi, standard e servizi con focus su qualità, orientamento al cliente e sostenibilità.
• Direzione del gestione dei reclami e attuazione di misure di miglioramento.
• Promozione della collaborazione intersettoriale e accompagnamento di progetti organizzativi e di cambiamento.
• Rappresentanza dei Servizi Centrali SDA nella direzione SDA nonché nei confronti delle parti interessate interne ed esterne.
• Co-partecipazione allo sviluppo strategico della SDA e creazione di condizioni quadro ottimali per un'erogazione di prestazioni efficace.

Il Suo profilo

• Laurea universitaria o presso una scuola universitaria professionale (Bachelor o Master) con formazione continua in economia aziendale o comparabile.
• Diversi anni di esperienza nella direzione e piacere nello sviluppare collaboratori e organizzazioni.
• Esperienza nei settori Finanza, Controlling, ICT, gestione di progetti, organizzazione o qualità.
• Esperienza nello sviluppo di strutture di governance, qualità o compliance.
• Mentalità strategica e connettiva unita alla capacità di attuazione.
• Marcate competenze comunicative, di consulenza e sociali.
• Alta affinità per la digitalizzazione, i dati e l'ottimizzazione dei processi.
• Metodo di lavoro indipendente, strutturato e orientato alle soluzioni.
• Integrità, senso di responsabilità e un elevato standard qualitativo.
• Presenza sicura nel rapporto con le parti interessate interne ed esterne.

La nostra offerta

• Attività impegnativa, interessante e variegata;
• Ampio margine di manovra e la possibilità di influenzare attivamente lo sviluppo della SDA;
• Possibilità di apportare e attuare idee innovative;
• Lavoro mobile-flessibile nell'ambito delle direttive cantonali;
• Orario di lavoro annuale;
• Condizioni di lavoro e prestazioni sociali secondo le direttive cantonali.

Interessato? Il Suo ambiente di lavoro Il Suo luogo di lavoro: www.zg.ch/stellen