Conseiller de service / Conseillère de service

Conseiller de service / Conseillère de service (m/f/d) 100%

À propos de nous : Depuis plus de 50 ans, la [Garage Vecchio](< >) à Mellingen est synonyme de passion automobile, de qualité supérieure et d'une atmosphère familiale. En tant que spécialiste des marques italiennes (Alfa Romeo, Fiat, Abarth, ) ainsi qu'en tant qu'atelier multimarques et expert pour les véhicules de collection de haute qualité, nous accordons la plus grande importance à un service de premier ordre. Pour renforcer notre équipe et servir au mieux nos clients, nous recherchons, immédiatement ou selon accord, un talent de la communication en première ligne.

Tes principales tâches :
Accueil chaleureux de notre clientèle dans l'entreprise et au téléphone. Réception compétente des commandes : prise de rendez-vous d'atelier, enregistrement des souhaits des clients et remise conjointe du véhicule. Interface avec l'atelier : étroite collaboration avec notre chef d'atelier et les mécaniciens. Planification de l'utilisation de l'atelier et suivi des rendez-vous. Offres et facturation : établissement de devis, explication des factures lors de la restitution du véhicule. Service client : conseil concernant les accessoires, les pneus et les prestations de service.

Ce que tu apportes :
Base dans le secteur automobile : une formation technique de base achevée dans le secteur des véhicules ou une formation commerciale avec une bonne compréhension technique. Expérience dans le service client : idéalement, tu as déjà travaillé dans une fonction similaire au service ou au service client d'un garage. Force de communication : bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, toute autre langue (italien) est un grand plus. Gén de service : tu restes calme, amical et orienté vers les solutions, même dans les moments de précipitation. Connaissances informatiques : utilisation sûre des systèmes de concessionnaires courants et de MS-Office. Permis de conduire : permis de conduire valide de catégorie B.

Ce que nous t'offrons :
Un environnement de travail familial et dynamique avec des hiérarchies horizontales, dans lequel ton opinion compte. Des tâches passionnantes et variées avec de superbes véhicules (des voitures électriques modernes aux voitures de collection classiques ainsi qu'aux véhicules de sport). Une équipe soudée et motivée et une culture d'entreprise ouverte. Des conditions d'emploi modernes. De bonnes prestations sociales. Un lieu de travail moderne avec parking gratuit directement à Mellingen.

Merci d'envoyer ta candidature par e-mail à : Luciano Vecchio - Garage Vecchio j4id10443073jm j4it1042jm j4iy26jm