Conseiller de service / Conseiller au service client 100%

Conseiller de service / Conseiller au service client 100% (m/f/d) La Seefeld Garage Rüti est le centre de compétence pour les voitures particulières VW à la porte de l'Oberland. Nous sommes une entreprise innovante dotée d'une infrastructure moderne. Pour renforcer notre équipe à Rüti, nous recherchons, date de début à convenir, un/une conseiller/ère de service VW / conseiller/ère au service client VW 100% (m/f/d) motivé/e et ayant l'esprit d'équipe Votre domaine de responsabilité Prise en charge professionnelle de notre clientèle pendant tout le processus de service. De la prise de rendez-vous à la remise du véhicule Saisie et traitement des ordres d'atelier jusqu'à la facturation Assurer un déroulement fluide des commandes ainsi que l'utilisation optimale des mécaniciens Identifier les besoins des clients et conseiller sur les services supplémentaires et les offres de service appropriés Établissement de devis pour les clients et de commandes pour l'atelier Garantir une satisfaction client élevée Coordination des véhicules de remplacement Préparation des factures, y compris une explication compétente auprès des clients Votre profil Pour cette activité passionnante et variée, vous apportez une formation achevée de conseiller au service client ou une expérience dans le service client dans le secteur automobile. Si vous pouvez également prouver les points suivants, vous êtes notre candidat : Esprit d'équipe et résistance au stress Méthode de travail fiable et orientée vers la qualité Courtoisie et attitude orientée client Permis de conduire cat. B Utilisation sûre des systèmes informatiques Compréhension technique Ce que vous pouvez attendre de nous Afin que vous puissiez exercer cette fonction de la meilleure manière possible, nous vous soutenons dans votre formation continue individuelle (personnelle et professionnelle). Non seulement cela : environnement de travail familial travail varié et exigeant rémunération et prestations sociales modernes 5 semaines de vacances Un entretien ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre CV avec photo par e-mail à Ochsenbein. jpid905861cjm jit0625jm jiy26jm