Consulente di servizio / Consulente del servizio clienti 100%

Consulente di servizio / Consulente del servizio clienti 100% (m/f/d) La Seefeld Garage Rüti è il centro di competenza per le autovetture VW alla porta dell'Oberland. Siamo un'azienda innovativa con un'infrastruttura moderna. Per il rafforzamento del nostro team a Rüti cerchiamo, data di inizio d'impiego da concordare, un/una consulente di servizio VW / consulente del servizio clienti VW motivato/a e capace di lavorare in team 100% (m/f/d) Il tuo ambito di responsabilità Assistenza professionale della nostra clientela durante l'intero processo di servizio. Dalla fissazione dell'appuntamento alla consegna del veicolo Registrazione ed elaborazione degli ordini di officina fino alla fatturazione Garantire un flusso di ordini senza intoppi e l'ottimale carico di lavoro dei meccanici Riconoscimento dei bisogni dei clienti e consulenza su servizi aggiuntivi e offerte di servizio pertinenti Creazione di preventivi per i clienti e ordini per l'officina Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente Coordinamento dei veicoli sostitutivi Composizione delle fatture inclusa la spiegazione competente ai clienti Il tuo zaino Per questa attività entusiasmante e varia, porti con te una formazione conclusa come consulente del servizio clienti o esperienza nel servizio clienti nel settore automobilistico. Se puoi dimostrare anche quanto segue, sei il nostro candidato: Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress Metodo di lavoro affidabile e orientato alla qualità Buone maniere e atteggiamento orientato al cliente Patente di guida Cat. B Uso sicuro dei sistemi IT Comprensione tecnica Cosa puoi aspettarti da noi Affinché tu possa svolgere questa funzione nel migliore dei modi, ti supportiamo nella tua formazione continua individuale (sia personale che professionale). Non solo questo: Ambiente di lavoro familiare Lavoro vario e impegnativo Retribuzione e prestazioni sociali moderne 5 settimane di vacanza Per un colloquio? Allora attendiamo con piacere il tuo curriculum vitae incluso foto via e-mail a Ochsenbein. jpid905861cjm jit0625jm jiy26jm