Ingénieur ICT Business Application 80 - 100 % (h/f/d)

Fidèles à la vision "We drive innovation to improve people's lives", les entreprises Hamilton fournissent des solutions pour le secteur de la santé depuis 1950. Nous sommes un pionnier innovant en matière de respirateurs, de pipetage et de stockage automatisés d'échantillons ainsi que de développement de capteurs de processus. La Business Unit Shared Services (SHS) de Hamilton AG assume des tâches centrales pour les entreprises Hamilton. Les équipes de HR, ICT, Corporate Communication, Facilities ainsi que Finance veillent au bon déroulement des processus et au soutien optimal des collaborateurs à travers le monde. Ce que vous pouvez accomplir : * Assurer un fonctionnement stable des applications avec un accent sur la plateforme ServiceNow * Responsabilité de l'Incident-, Problem- et Change-Management dans l'environnement ServiceNow * Réalisation du troubleshooting de 3rd-Level lors de dysfonctionnements complexes * Surveillance de la plateforme (Monitoring, Performance, disponibilité) * Planification et réalisation de releases et d'upgrades système * Assurer le respect des SLAs et de la qualité de service * Participation à des projets ICT avec un accent sur l'intégration et le transfert d'exploitation * Développement continu de la plateforme * Documentation des processus d'exploitation et des états du système Ce que vous apportez : * Formation d'informaticien EFZ/HF/FH ou qualifications comparables * Plusieurs années d'expérience dans l'exploitation d'applications (Application Operations) * Très bonnes connaissances dans les domaines Incident-, Problem- et Change * Compréhension des intégrations et des architectures de plateforme * ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ou volonté d'obtenir ces certifications * Expérience en gestion de projet un avantage * Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais au moins de niveau B2 En savoir plus sur les opportunités professionnelles chez Hamilton sous [ ](< >). Partagez-vous nos valeurs et vous sentez-vous chez vous dans un environnement collégial et terre-à-terre ? Chez Hamilton, nous offrons non seulement un environnement de travail motivant, mais aussi diverses offres de loisirs et des conditions de travail modernes. Notre culture du "tu" favorise une communication ouverte et une collaboration agréable. Devenez membre d'une équipe où vos compétences sont appréciées et où un espace est créé pour les idées innovantes. Intéressé ? Pour toute question, veuillez nous contacter sous [ ](< >) et nous communiquer les détails suivants : Référence : JR-6176-fjb/ Les candidatures par courrier ou par e-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte. j4id10439533jm j4it1042jm j4iy26jm