ICT Engineer Business Application 80 - 100 % (w/m/d)

Fedeli alla visione "We drive innovation to improve people's lives", le aziende Hamilton forniscono soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo per quanto riguarda i ventilatori, la pipettatura automatizzata e lo stoccaggio di campioni, nonché lo sviluppo di sensori di processo. Come parte della Business Unit Shared Services (SHS) di Hamilton AG, questo settore assume compiti centrali per le aziende Hamilton. I team in HR, ICT, Corporate Communication, Facilities e Finance assicurano che i processi funzionino senza intoppi e che i collaboratori in tutto il mondo siano supportati in modo ottimale. Ciò che puoi realizzare: * Assicurazione di un funzionamento stabile delle applicazioni con focus sulla piattaforma ServiceNow * Responsabilità per Incident-, Problem- e Change-Management nell'ambiente ServiceNow * Esecuzione di troubleshooting di 3rd-Level in caso di guasti complessi * Monitoraggio della piattaforma (Monitoring, Performance, Verfügbarkeit) * Pianificazione ed esecuzione di rilasci e upgrade di sistema * Assicurazione del rispetto degli SLA e della qualità del servizio * Collaborazione in progetti ICT con focus su integrazione e passaggio alla gestione operativa * Sviluppo continuo della piattaforma * Documentazione dei processi operativi e degli stati del sistema Ciò che porti con te: * Formazione come informatico EFZ/HF/FH o qualifiche comparabili * Diversi anni di esperienza nell'operatività delle applicazioni (Application Operations) * Ottime conoscenze nei settori Incident-, Problem- e Change * Comprensione delle integrazioni e delle architetture di piattaforma * ServiceNow Certified System Administrator (CSA) o disponibilità ad acquisire tali certificazioni * Esperienza nel project management è un vantaggio * Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese almeno livello B2 Scopri di più sulle opportunità professionali presso Hamilton sotto [ ](< >). Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e concreto? Presso Hamilton non offriamo solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche diverse offerte per il tempo libero e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "tu" favorisce una comunicazione aperta e una piacevole convivenza. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? Per domande ti preghiamo di contattarci sotto [ ](< >) e di comunicarci i seguenti dettagli: Riferimento: JR-6176-fjb/ Purtroppo le candidature per posta o via e-mail non possono essere prese in considerazione. j4id10439533jm j4it1042jm j4iy26jm