First Level Manager*in / ICT-Supporter *in

Le groupe est une entreprise moderne et dynamique, partenaire des professionnels de la construction. Avec plus de 1000 collaborateurs, nous proposons des produits et des services pour la construction et l'artisanat. First Level Manager*in / ICT-Supporter *in (80-100%) Nous connectons les systèmes. Vous, les personnes, les données et les processus ? Pour notre département IT à Winterthur (ou selon accord, travail à distance partiellement possible), nous recherchons un*ne First Level Manager*in / ICT-Supporter *in (80-100%) En tant qu'entreprise familiale traditionnelle avec des hiérarchies plates, nous recherchons une personnalité expérimentée et orientée service, qui développe notre paysage ICT avec des compétences techniques, de l'initiative et de la disposition à aider. Dans ce rôle polyvalent, vous assumez la responsabilité du support ICT et aidez nos collaborateurs pour les questions et les problèmes techniques, de l'analyse à la solution durable. Vous êtes une personne de contact centrale pour les départements internes, les clientes et les clients ainsi que les plateformes de partenariat. Vos tâches Réception, analyse et traitement des demandes de support au 1er et 2e niveau Installation, configuration et maintenance des PC, ordinateurs portables, appareils mobiles et périphériques Gestion des utilisateurs dans Windows Server Active Directory Aide pour les problèmes de matériel et de logiciel - sur place ou à distance Documentation des perturbations, des solutions et des processus IT Collaboration aux projets IT ainsi qu'à l'introduction de nouveaux matériels et logiciels Formation et aide des collaborateurs pour les questions ICT Collaboration étroite avec les départements internes, les partenaires externes et les responsables de systèmes Ce que vous apportez Formation de base achevée en tant qu'informaticien EFZ, ICT-Fachfrau/mann EFZ ou formation équivalente Expérience dans le support IT ainsi que dans l'utilisation des systèmes d'exploitation Windows Connaissances en réseaux, matériel IT et périphériques Connaissances approfondies des applications Microsoft Office Méthode de travail autonome, structurée et orientée vers la solution Haute orientation client et service Capacité de communication développée et plaisir du contact direct avec les utilisateurs Connaissances fluides de l'allemand parlé et écrit ; connaissances du suisse allemand sont un avantage Ce que vous attendez Latitude de conception dans une entreprise dirigée par ses propriétaires avec des voies de décision courtes Environnement ICT moderne avec plus de 850 utilisateurs, 40 sites et lien commercial direct Environnement de travail collégial avec des hiérarchies plates et une forte orientation vers la mise en œuvre Possibilités de travail flexibles sur place et à distance partiellement Conditions d'embauche attractives Places de parking gratuites et réductions pour le personnel Possibilités de formation et de développement individuelles Notre département ICT est responsable de tous les systèmes, y compris ERP, CRM, logistique et solutions d'interfaces. Nous combinons la profondeur technologique avec une culture d'entreprise pragmatique et forte dans la mise en œuvre. Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors contactez notre responsable du personnel sans engagement ou envoyez vos documents de candidature à l'adresse ci-dessous. AG , Industrie Wintersried 7, 6423 Seewen Tél. , E-Mail (<>) jpid707dd81jm jit0728jm jiy26jm