Direction adjointe des centres de coordination de l'intégration professionnelle, 80 - 100 %

Renforcer les personnes. Créer des perspectives. Façonner l'intégration professionnelle.

A Bern, la actifutura gmbh ouvre le programme d'intégration professionnelle « BINplus » au 1er janvier 2027. Mandatés par l'Amts für Arbeitslosenversicherung (AVA), nous accompagnons déjà à Interlaken et Thun les personnes en recherche d'emploi de manière individuelle, pratique et valorisante sur leur chemin de retour vers le premier marché du travail.

Pour notre nouvelle équipe à Bern, nous recherchons pour le 1er décembre 2026 une personnalité engagée, à l'aise avec le numérique et dotée d'un esprit entrepreneurial en tant que

Direction adjointe des centres de coordination de l'intégration professionnelle, 80 - 100 %

Dans cette fonction, vous assumerez bien plus que des tâches classiques d'administration et de coordination. Vous pensez de manière transversale entre les sites, numérique et interconnectée, reconnaissez les liens entre les processus, les données et les systèmes et contribuez, avec la responsable des centres de coordination, à développer nos processus administratifs de manière efficace, fiable et tournée vers l'avenir.

Vos tâches :

• Processus administratifs de base : Vous assurez les contrôles de présence, créez et soumettez les attestations AMM aux caisses de chômage et traitez d'autres processus administratifs dans le cadre des mandats de prestations.
• Gestion de la qualité : Vous participez à l'assurance qualité, au développement des processus ainsi qu'à la documentation et à la mise en œuvre des directives de QM.
• Interfaces : Vous travaillez en étroite collaboration avec les directions d'offres, les spécialistes, la gestion de la qualité, l'administration et la direction générale et assurez un flux d'informations fluide.
• Approvisionnement et caisse : Vous coordonnez les achats, surveillez les stocks de matériel pour distributeurs, de bureau et de formation, et tenez la caisse interne de manière fiable et traçable.
• Places annuelles : Vous coordonnez les inscriptions, les entrées et les capacités et assurez une planification efficace et prévoyante de l'utilisation.
• Accueil et communication : Vous assumez des tâches à la réception, au standard téléphonique et dans l'administration générale et êtes une personne de contact compétente pour les participants, les conseillers du RAV et d'autres groupes de parties prenantes.
• Direction adjointe et responsabilité : Vous soutenez la responsable des centres de coordination dans les questions administratives, organisationnelles, de coordination et conceptuelles sur les sites de Bern, Thun et Interlaken et assurez la suppléance en cas d'absence de celle-ci.
• Collaborateurs : Vous soutenez la direction et l'information des collaborateurs des centres de coordination et assurez, avec la responsable, des processus de travail uniformes, efficaces et fiables sur tous les sites.
• Systèmes numériques et données : Vous assurez une utilisation et une coordination fiables des différents systèmes numériques – en particulier Isyflow, la gestion des places, le contrôle de présence et le reporting. À cet égard, vous veillez à une haute qualité des données, soutenez les collaborateurs dans l'application et participez au développement des systèmes et du reporting.

Vous disposez de :

• Un diplôme professionnel ou de formation au moins de niveau secondaire II ainsi que d'une expérience professionnelle de plusieurs années dans une fonction administrative, de coordination ou similaire exigeante.
• La capacité de penser de manière stratégique, analytique et interconnectée et de tirer des améliorations concrètes des données, des processus et des contextes organisationnels.
• Une compréhension rapide et la capacité de s'approprier de manière autonome de nouvelles solutions logicielles, des outils numériques et des processus complexes.
• Un talent d'organisation marqué ainsi que la capacité de garder une vue d'ensemble sur les processus, les échéances, les données et les responsabilités, même face à de nombreuses tâches parallèles.
• Une forte affinité informatique et une très bonne compréhension des liens numériques – Très bonnes connaissances approfondies de la gamme Microsoft Office/Microsoft 365. Idéalement, une expérience avec des logiciels de gestion de cas, des bases de données, des systèmes de reporting ou de planification et/ou dans un centre de coordination de l'intégration professionnelle.
• Une pensée et une action entrepreneuriale, de l'initiative propre et l'exigence de ne pas seulement exécuter des tâches, mais de contribuer activement au développement de l'organisation.
• Des compétences en leadership ou une première expérience de direction, ou la volonté et le potentiel de prendre des responsabilités de direction.
• Une présence assurée ainsi qu'une méthode de travail autonome, structurée, orientée vers les solutions et le service.
• Une grande capacité d'équipe et de communication et le plaisir de collaborer avec différents intervenants internes j4id10397406a j4it0938a j4iy26a