Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Savoy

Travailler où l'hospitalité est vécue

Le groupe BÂLE HOTELS GROUP réunit sous un même toit six hôtels et deux centres de conférence, qui représentent l'hospitalité, le confort le plus élevé et la passion pour la gastronomie. Il s'agit de l'hôtel Pullman Basel Europe, de l'hôtel Victoria, de l'hôtel Basler-tor et de l'hôtel boutique Märthof à Bâle, de l'hôtel Savoy à Berne, de l'Holiday Inn Express à Oftringen, du centre de conférence Coop à Muttenz et de l'Hôtel du Léman centre de séminaire à Jongny. Ensemble, ils créent des expériences uniques pour les voyageurs, les participants aux conférences et les amateurs de bonne chère.

L'hôtel Savoy est situé au cœur de la Neuengasse piétonne à Berne et représente une combinaison réussie de design et de fonctionnalité. Ses 63 chambres ont une signature claire : design moderne et beaucoup d'ambiance pour se sentir bien. Dans le bistro de l'hôtel, vous trouverez un buffet de petit-déjeuner varié et diversifié, des snacks ou des boissons pour la fin de la soirée.

Prestations

80-100%

Contrat

sans limite de temps

Date d'entrée en fonction

Selon accord

Tâches

Avec votre équipe, vous êtes responsable du bon déroulement de la réception.
Les tâches principales incluent :

• Enregistrement et départ
• Accueil et services de concierge pour les clients
• Vente active de suppléments
• Service téléphonique
• Réception et traitement de réservations individuelles
• Correspondance avec les clients
• Diverses tâches administratives

Exigences

• Formation achevée dans l'hôtellerie et première expérience à la réception, un atout
• Allemand et anglais parlés et écrits avec assurance
• Bonnes connaissances en français et en Opera, un atout
• Fiable, capable d'équipe, flexible, résistant avec une attitude ouverte
• Motivation, passion pour le métier et plaisir de travailler
• Apparence soignée, bonnes manières
• Haute disponibilité, même les week-ends et les jours fériés
• Avantages : jusqu'à 20% de réduction dans tous les formats du groupe Coop
• Conditions d'embauche : prime de fidélité
• Temps de travail : 5 semaines de congés
• Formation : soutien pour les formations et les offres de formation de la LGAV et Coop
• Durabilité : bouteilles à boire pour les employés de l'hôtel : ensemble contre l'utilisation du plastique
• Communication : culture du « Du » et de « Heartist »
• Santé : Update-Fitness : rabais de Fr. 200.-- sur l'abonnement annuel

Votre interlocuteur
ndant la Coop Genossenschaft

Diana Latigan
Ressources humaines