Field Service Engineer

Le vostre missioni ### • Manutenzione delle nostre macchine EDM (lavorazione tramite elettroerosione) • Analisi dei problemi segnalati dai clienti prima dell'intervento, in collaborazione con il supporto tecnico (hotline) • Ricerca di soluzioni ai problemi dopo l'intervento • Formazione dei clienti e istruzioni in loco • Identificazione di piste di miglioramento delle macchine in collaborazione con lo sviluppo, il supporto di secondo livello e la direzione, nonché gestione e documentazione dei casi di servizio • Rispetto rigoroso delle norme di sicurezza relative alle macchine EDM Il vostro profilo ### • Formazione tecnica: elettronica o polimeccanica • Capacità di leggere e interpretare gli schemi elettrici, meccanici, pneumatici e idraulici delle macchine • Una prima esperienza come tecnico di servizio nel settore EDM è un vantaggio • Inglese: B2, Tedesco o francese: fluente • Eccellente padronanza di MS Office • Buone conoscenze dell'hardware e del software PC (Windows XP, 7 e 10) • Solido background tecnico in EDM • Capacità di diagnosticare e risolvere i problemi delle macchine in modo autonomo • Affidabilità, senso di responsabilità, spirito di squadra • Lavoro autonomo, strutturato, orientato alle soluzioni e ai risultati • Forte disponibilità a viaggiare in Svizzera • Forte orientamento al cliente --------------------