Senior specialista: applicazioni di settore e progetti 80–100%

Senior specialista: applicazioni di settore e progetti 80–100% Il tuo lavoro Responsabilità per questioni complesse di 2nd Level relative ad applicazioni aziendali centrali Analisi di guasti complessi, questioni tecniche e problemi sistemici Chiarificazione delle cause, delle relazioni e delle conseguenze in stretta collaborazione con i reparti, l'IT e i fornitori esterni Coordinamento di adattamenti, modifiche, rilasci e piccoli sviluppi Raccolta, verifica e concretizzazione dei requisiti aziendali Traduzione delle esigenze tecniche in specifiche comprensibili, approcci alla soluzione o chiarimenti tecnici Collaborazione a progetti relativi ad applicazioni, processi, digitalizzazione e ottimizzazione dei sistemi Accompagnamento di test, accettazioni, rollout e introduzioni di nuove funzionalità Garanzia di una documentazione precisa dei processi, delle soluzioni, delle modifiche ai sistemi e delle basi decisionali Supporto nella priorità delle questioni, in modo che i temi importanti non vengano persi nella routine quotidiana Inoltre I reparti ricevono da te un supporto competente per le domande relative alle applicazioni, ai flussi di lavoro, ai dati e alla logica del sistema Le chiarificazioni tecniche vengono preparate in modo strutturato e coordinate con le sedi interne o esterne appropriate Riconosci il potenziale di ottimizzazione nei processi, nei sistemi e nelle interfacce e presenti proposte di miglioramento concrete La qualità dei dati, le autorizzazioni, le interfacce e i flussi di lavoro li tieni costantemente sotto controllo Gli utenti traggono beneficio da spiegazioni comprensibili, brevi sessioni di formazione e aiuti pragmatici Per i problemi ricorrenti, cerchi non solo soluzioni temporanee, ma anche soluzioni sostenibili Tra i reparti, l'IT, i fornitori e i team di progetto, assumi un ruolo di mediazione e coordinamento Nella routine quotidiana, ti assicuri che le applicazioni non solo funzionino, ma siano anche comprese e utilizzate in modo significativo dagli utenti Il tuo profilo Formazione o perfezionamento completato in informatica aziendale, informatica, economia aziendale o un'esperienza pratica equivalente Esperienza pluriennale nel campo delle applicazioni aziendali, della gestione delle applicazioni, del 2nd Level, della gestione delle applicazioni, dell'IT business o della responsabilità sistemica Buona comprensione dei processi aziendali, delle relazioni sistemiche e delle esigenze di diversi gruppi di interesse Esperienza con incidenti, modifiche, rilasci, test, documentazione e lavoro di progetto Uso sicuro dei requisiti tecnici, delle chiarificazioni tecniche e della comunicazione orientata alla soluzione Routine nella collaborazione con esperti, specialisti IT, fornitori e prestatori di servizi esterni Conoscenze ideali in ERP, CRM, DMS, ServiceNow, database, interfacce o altre applicazioni di settore È di vantaggio l'esperienza in un ambiente aziendale regolamentato, di servizio o complesso Ottima conoscenza del tedesco e la capacità di spiegare argomenti complessi in modo comprensibile, calmo e adatto all'interlocutore La tua personalità Metodo di lavoro analitico, strutturato e orientato alla soluzione Piacere per le questioni complesse, in cui tecnica, processo e competenza si integrano Alta responsabilità personale e buon senso per le priorità Comportamento calmo e cordiale, anche quando ci sono molti argomenti contemporaneamente sul tavolo Personalità comunicativa, che può mediare tra il business, l'IT e i partner esterni Aspirazione pragmatica a creare soluzioni che funzionino realmente nella vita quotidiana Interesse a migliorare costantemente i sistemi, i processi e la collaborazione Metodo di lavoro accurato con attenzione al dettaglio, senza perdere la visione d'insieme Il tuo nuovo datore di lavoro Azienda di servizi stabilmente affermata nel settore sanitario con focus su temi E-Health, processi complessi e dati sensibili Ambiente in cui le applicazioni non semplicemente «funzionano», ma contribuiscono direttamente alla fornitura di servizi affidabili, efficienti e orientati al cliente Alto valore attribuito a sistemi stabili, flussi di lavoro puliti e collaborazione funzionante tra reparti, IT e partner esterni Ambiente di lavoro professionale, cordiale e pragmatico con alta competenza specialistica Datore di lavoro che accoglie nuove idee, assume responsabilità e crea buone soluzioni nel confronto comune Ambiente adatto a una personalità esperta, che lavora volentieri in modo indipendente, riflette sul piano tecnico e promuove attivamente gli argomenti relativi alle applicazioni nel settore sanitario Nessuna struttura aziendale anonima, ma un ambiente in cui il tuo contributo è visibile, la tua esperienza conta e puoi plasmare concretamente lo sviluppo digitale nel settore sanitario Il tuo guadagno Ruolo tecnico stimolante con molta vicinanza al business, all'IT e ai progetti Responsabilità per le applicazioni che sono rilevanti quotidianamente nell'azienda Compiti variati tra analisi, coordinamento, gestione e sviluppo Ambiente in cui il sapere tecnico, la cordialità e l'iniziativa personale sono apprezzati Percorsi brevi, strumenti di lavoro moderni e strutture professionali Modelli di lavoro flessibili con possibilità di lavoro da casa Prospettive di sviluppo verso la gestione delle applicazioni, l'IT business, l'analisi aziendale o la direzione dei progetti Un ruolo per le persone che non solo gestiscono le applicazioni, ma vogliono anche migliorarle