Specialista delle vendite interne (m/f/d)

Würth AG rifornisce gli artigiani di tutti i settori con prodotti di qualità e soluzioni coordinate per l'officina, il magazzino e il lavoro in movimento. L'ampio assortimento comprende più di 150 000 articoli: dalle viti, tasselli e ferramenta alle attrezzature per veicoli e la gestione del magazzino, passando per gli utensili, le macchine, i prodotti chimico-tecnici e la sicurezza sul lavoro. Dimostrata dal 1945 ed stabilita in Svizzera già dal 1962, Würth AG offre ai suoi partner soluzioni individuali con le quali possono semplificare il loro lavoro quotidiano. Würth AG ha la sua sede ad Arlesheim (BL) e fa parte del Gruppo Würth, attivo su scala mondiale.

In questa funzione, sarai un elemento importante del nostro team, flessibile e impegnato, all'interno del dipartimento di vendita telefonica. Cerchiamo una persona impegnata, con senso di responsabilità e un grande interesse per la qualità del servizio.

Attività
Assumerai il compito di un professionista delle vendite telefoniche (Outbound) al servizio interno. Gestirai attivamente gli ordini di tutti i clienti assegnati. In quanto persona perseverante e orientata alla qualità del servizio, entrerai in contatto a intervalli regolari con i clienti che ti sono assegnati, al fine di consigliarli con attenzione, utilizzando anche il tuo acuto senso della vendita. Grazie all'attenzione che dedichi loro, identificherai rapidamente i bisogni dei tuoi clienti, suscitando abilmente un ulteriore interesse all'acquisto e concludendo le vendite con tatto. In collaborazione con il servizio esterno, sarai responsabile del raggiungimento degli obiettivi commerciali. Documenterai accuratamente le tue attività di vendita nel sistema e manterrai una visione d'insieme attenta. Per raggiungere gli obiettivi concordati, beneficerai di un accompagnamento approfondito, dell'aiuto di tutto il team di vendita e del tuo futuro responsabile.

Condizioni

• Apprendistato professionale completato nelle vendite o nei mestieri dell'artigianato
• Piacere di vendere e idealmente con conoscenze tecniche
• Esperienza in una funzione simile (desiderabile)
• Espressione curata in francese, sia orale che scritta
• Uso sicuro del computer, idealmente buona conoscenza di Microsoft Office, Teams e padronanza degli strumenti di comunicazione.
• Un grande impegno, perseveranza, umorismo e una buona dose di orgoglio professionale.
• Piacere e voglia di svolgere un'attività di vendita in ufficio.

Altri benefici

• Cultura del "tu" in tutta l'azienda
• Opportunità di sviluppo continuo grazie alla nostra cultura del feedback e a una gerarchia piatta
• Varie offerte di formazione continua interna tramite la nostra Académie Würth
• Un senso di appartenenza verso i colleghi e i partner commerciali
• Prestazioni di sicurezza sociale vantaggiose
• Ambiente di lavoro familiare con un'infrastruttura informatica moderna
• Grande flessibilità nel lavoro quotidiano grazie al telelavoro, agli orari di lavoro flessibili, ecc.

Nell'ambito del nostro programma di integrazione di 3 mesi, vi prepariamo in modo ottimale al vostro inizio nelle vendite. Al fine di garantire il vostro successo a lungo termine, riceverete regolarmente formazione sui prodotti e sulla vendita, nonché coaching individuali. Parallelamente, offriamo un'infrastruttura informatica ultramoderna così come i valori e la sostenibilità di un'azienda familiare
Il tuo contatto
Fabio Carparelli, HR Business Partner j4id10458945jm j4it1044jm j4iy26jm