Spezialist im Innendienst (m/w/d)

Die Würth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und koordinierten Lösungen für Werkstatt, Lager und unterwegs. Das breite Sortiment umfasst mehr als 150 000 Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Fahrzeugequipment und Bestandsmanagement bis hin zu Werkzeugen, Maschinen, chemisch-technischen Produkten und Arbeitssicherheit. Die Würth AG ist seit 1945 bewährt, seit 1962 in der Schweiz etabliert und bietet ihren Partnern individuelle Lösungen an, mit denen sie ihren Arbeitsalltag vereinfachen können. Die Würth AG hat ihren Sitz in Arlesheim (BL) und ist Teil der weltweit tätigen Würth Gruppe.

In dieser Funktion bist du ein wichtiges Element unseres flexiblen und engagierten Teams in der Abteilung Telefonvertrieb. Wir suchen eine engagierte Person mit Verantwortungsbewusstsein und großem Interesse an Servicequalität.

Aufgaben
Du übernimmst die Aufgabe einer Fachkraft im Telefonvertrieb (Outbound) im Innendienst. Du bearbeitest aktiv die Bestellungen aller dir zugeteilten Kunden. Als beharrliche und auf Servicequalität orientierte Persönlichkeit nimmst du in regelmäßigen Abständen Kontakt zu den dir zugeteilten Kunden auf, um sie aufmerksam zu beraten und dabei auch dein ausgeprägtes Verkaufsgeschick einzusetzen. Durch die Aufmerksamkeit, die du ihnen entgegenbringst, identifizierst du schnell die Bedürfnisse deiner Kunden, weckst geschickt zusätzliches Kaufinteresse und schließt Verkäufe taktvoll ab. In Zusammenarbeit mit dem Außendienst bist du für die Erreichung der Verkaufsziele verantwortlich. Du dokumentierst deine Verkaufsaktivitäten sauber im System und behältst stets den Überblick. Um die vereinbarten Ziele zu erreichen, profitierst du von einer intensiven Begleitung, der Unterstützung des gesamten Verkaufsteams und deiner zukünftigen Führungskraft.

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder im Handwerk
• Freude am Verkaufen und idealerweise über technisches Wissen
• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion (wünschenswert)
• Gepflegte Ausdrucksweise in Französisch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem Computer, idealerweise gute Kenntnisse von Microsoft Office, Teams und Beherrschung von Kommunikationsmitteln.
• Großes Engagement, Ausdauer, Humor und eine gute Portion Berufsstolz.
• Freude und Bereitschaft, eine Vertriebstätigkeit im Büro auszuüben.

Weitere Leistungen

• Duz-Kultur im gesamten Unternehmen
• Kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten dank unserer Feedbackkultur und flachen Hierarchien
• Vielfältige interne Weiterbildungsangebote über unsere Würth Akademie
• Ein Gefühl der Zugehörigkeit zu Kollegen und Geschäftspartnern
• Attraktive Sozialleistungen
• Familiäres Arbeitsumfeld mit moderner IT-Infrastruktur
• Große Flexibilität im Arbeitsalltag durch Homeoffice, flexible Arbeitszeiten usw.

Im Rahmen unseres 3-monatigen Onboarding-Programms bereiten wir Sie optimal auf Ihren Einstieg im Verkauf vor. Um Ihren langfristigen Erfolg zu gewährleisten, erhalten Sie regelmäßig Schulungen zu Produkten und Verkauf sowie individuelle Coachings. Gleichzeitig bieten wir eine hochmoderne IT-Infrastruktur sowie die Werte und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens.
Dein Kontakt
Fabio Carparelli, HR Business Partner j4id10458945jm j4it1044jm j4iy26jm