Informatico / ICT Supporter 20%

20%, Temporaneo

su accordi

Bern

Informatica

I vostri compiti ##

• Garantire la disponibilità del sistema attraverso mirate misure di Break/Fix
• Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi hardware e software per un funzionamento IT senza interruzioni
• Analisi e risoluzione di problemi hardware e software
• Gestione dei processi IMACD (Install, Move, Add, Change, Dispose)
• Cura dell'IT Asset Management
• Supporto tecnico in loco (Smart Hands Services)
• Collaborazione alla Walk-Up Tech Bar per il supporto diretto agli utenti

I nostri requisiti ##

• Formazione conclusa come Informatico/a EFZ o almeno 3 anni di esperienza professionale nel supporto IT con formazione continua pertinente
• Esperienza nel supporto di 1st e 2nd livello e troubleshooting in loco
• Conoscenze approfondite dei sistemi operativi Microsoft Desktop e dei comuni software desktop
• Conoscenze di base nella gestione di Active Directory
• Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza dell'inglese
• Condotta irreprensibile
• Impiego temporaneo, a tempo parziale a lungo termine 20%
• Giorni lavorativi: rispettivamente il 1° giorno del mese e ogni mercoledì (in totale 5 giorni al mese da 8 ore)