Receptionist

Compiti: • Check-in e Check-out degli ospiti • Creazione delle fatture degli ospiti • Corrispondenza D/E/F, elaborazione di richieste scritte e telefoniche e prenotazioni • Creazione dei totali giornalieri • Ordini • Colloqui di vendita, lavori di servizio Requisiti: • Formazione alberghiera • Esperienza professionale • aspetto cordiale e sicuro • mentalità orientata agli ospiti • Piacere nel trattare con le persone • Spirito di squadra, disponibilità • Flessibilità e resistenza allo stress, per lavorare in modo organizzato anche in situazioni caotiche. • Buone conoscenze degli utenti nei programmi EDV più comuni, programma alberghiero Lingue: • Tedesco come lingua madre, buone conoscenze orali e scritte di inglese / francese e eventualmente italiano