Addetto all'ufficio vendite interno (m/f/d), contratto a tempo determinato per 9 mesi

  Fondata nel 1968, SKAN è una delle aziende pioniere nei settori delle attrezzature per camere bianche e dello sviluppo di isolatori per l'industria farmaceutica. Prodotti innovativi, soluzioni personalizzate per i clienti e un'efficiente organizzazione di servizi e assistenza hanno reso SKAN un leader di mercato e un importante partner per l'industria e i laboratori di ricerca.     In sintesi   Il settore Pure Solutions è leader di mercato in Svizzera per le soluzioni di postazioni di lavoro di laboratorio e i servizi nel settore dell'«aria pura». Per rafforzare il nostro team di quattro persone, cerchiamo una personalità esperta per il Customer Service dell'ufficio interno. La posizione è una sostituzione a tempo determinato con inizio il 1 ottobre 2026 o il 1 novembre 2026 e una durata dell'impiego di nove mesi. In qualità di figura di riferimento centrale all'interno del reparto, giocherai un ruolo chiave nel garantire un eccellente servizio clienti attraverso una gestione professionale degli ordini e una stretta collaborazione con i team interni. Se ti piace lavorare in un ambiente dinamico e sei un vero team player, non vediamo l'ora di sentirti.     Compiti   • Gestione delle richieste dei clienti • Elaborazione di preventivi, gestione degli ordini e fatturazione • Coordinamento tra clienti, reparto assistenza e gestione prodotti (contatori di particelle)  • Creazione e gestione di contratti di assistenza  • Verifica dei rapporti tecnici e fatturazione     Hardskills   • Formazione commerciale con buona comprensione tecnica • Diversi anni di esperienza professionale nella gestione degli ordini • Ottime conoscenze di SAP, in particolare nel modulo service (ordini di servizio e clienti, contratti e fatturazione/DP90), nonché buone conoscenze di MS-Office e Salesforce • Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese, la conoscenza del francese è un vantaggio     Softskills   • Piacere di lavorare in team • Talento per la vendita e forte orientamento al servizio, al cliente e alla prestazione  • Personalità aperta e comunicativa  • Pensiero sistemico e iniziativa personale • Responsabilità personale e modo di lavorare indipendente     Offriamo • Una cultura aziendale aperta e collegiale • Spazio per le idee • Partecipazione ad attività sportive e di tempo libero • Promozione attraverso la formazione continua, in particolare presso la nostra SKAN Academy • Inserimento intensivo e orientato al lavoro • Percorsi decisionali brevi e gerarchie piatte • Politica di comunicazione aperta • 5 settimane di vacanza e possibilità di ulteriori giorni di vacanza     Ulteriori informazioni   Restiamo in attesa della tua candidatura completa (CV, diplomi e certificati di lavoro), che puoi inviare direttamente tramite la nostra pagina dedicata alle carriere. Per questa vacanza puntiamo sulle candidature dirette e non collaboriamo con agenzie esterne. I dossier inviati dalle agenzie non saranno presi in considerazione.   In caso di domande, si prega di rivolgersi a Viviane Braxton.