Specialista del dialogo con i clienti EFZ

Specialista del dialogo con i clienti EFZ Hai piacere nel contatto con le persone e vuoi imparare come funziona la gestione professionale nel commercio digitale? In questo apprendistato sei vicino ai nostri clienti e li supporti attraverso diversi canali per le loro richieste. Sviluppi un buon senso per la comunicazione, la consulenza e le soluzioni adeguate. Allo stesso tempo, ricevi interessanti informazioni su E-Commerce, servizio e processi di lavoro moderni Specialista del dialogo con i clienti EFZ Cosa ti aspetta Supporti i clienti telefonicamente, per iscritto e attraverso canali digitali Le richieste relative alla nostra offerta di prodotti e servizi le gestisci con cura e in modo orientato alla soluzione Impari a gestire i dati dei clienti e a documentare le richieste in modo affidabile Nella consulenza, sviluppi un buon senso per le esigenze, le soluzioni adeguate e la comunicazione chiara Ricevi informazioni su E-Commerce, servizio e processi di lavoro digitali moderni La tua guida all'apprendimento e i responsabili della formazione professionale ti supportano durante il tuo apprendistato A partire dal primo giorno di lavoro, hai a disposizione un laptop personale Lavori in un team che ti accompagna, ti sfida e ti sostiene Cosa porti con te Livello di scuola reale o secondaria elevato Buone conoscenze di tedesco e buone conoscenze scolastiche in svizzero-tedesco Piacere nel contatto con le persone e nella comunicazione chiara Interesse per l'E-Commerce, la consulenza e i canali digitali Conoscenze tecniche di base e interesse per l'elettronica di consumo Una personalità aperta, affidabile e responsabile Motivazione per imparare cose nuove e per inserirti attivamente nel team Anche in situazioni impegnative, rimani cordiale, attento e orientato alla soluzione Sei interessato o hai altre domande? Geissmann è a tua disposizione per rispondere alle tue domande. Scrivi un'e-mail (<>) Chi siamo «Insieme plasmiamo il commercio di domani» impiega circa 1300 dipendenti e genera oltre un miliardo di fatturato. L'azienda esiste perché una persona ha avuto il coraggio di trovare e percorrere nuove strade. La nostra storia di successo mostra che attraverso ogni singolo individuo, insieme si può creare qualcosa di grande e amiamo la nostra unicità. Ci poniamo obiettivi ambiziosi, è importante per noi agire in modo responsabile, sostenere e sfidare a vicenda e avere piacere in ciò che facciamo ogni giorno. Il nostro processo di assunzione Ti candidi direttamente online per il posto di apprendista pubblicato e invii i tuoi documenti completi Ricevi immediatamente una conferma di ricevimento, in modo da sapere che la tua candidatura è arrivata da noi Successivamente, esaminiamo con cura i tuoi documenti e verifichiamo se il tuo profilo, la tua motivazione e il posto di apprendista si adattano bene Di regola, entro 10 giorni lavorativi, ricevi un feedback sul proseguimento Se la tua candidatura ci convince, ti conosciamo meglio in una prima videochiamata Se la reciproca impressione è confermata, ti invitiamo a un'altra riunione di colloquio presso la nostra sede. In questo modo, ottieni informazioni sul tuo futuro settore di formazione, conosci possibili formatori e membri del team e puoi chiarire domande aperte Se tutto va bene per entrambe le parti, ci rallegreremmo per il tuo consenso. Successivamente, ti prepariamo il contratto di apprendistato e pianifichiamo insieme i prossimi passi fino al tuo inizio Dopo la firma congiunta del contratto, lo facciamo approvare dall'ufficio cantonale. Per gli apprendisti minorenni, anche i genitori o i tutori legali firmano Non appena il contratto di apprendistato è approvato dall'ufficio, sei ufficialmente parte della nostra azienda. Fino al tuo primo giorno di formazione, ricevi ulteriori informazioni e ti accompagniamo passo dopo passo verso l'inizio del tuo apprendistato Benefit Sconti: sconti attraenti nel Brack-Onlineshop, nonché sconti per il pranzo e ristoranti per il personale a Mägenwil e Willisau. Riposo: almeno 5 settimane di ferie, inoltre esiste la possibilità di acquistare ferie e congedo non retribuito. Sviluppo: formazioni interne nella nostra Academy, nonché partecipazione finanziaria a formazioni esterne. Famiglia: 18 settimane di congedo di maternità retribuito con possibilità di proroga e 4 settimane di congedo di paternità retribuito. Assicurazioni: oltre l'obbligo – 100% di stipendio continuato, nonché finanziamento completo dell'assicurazione per i giorni di malattia da parte del datore di lavoro. Mobilità: parcheggi gratuiti, partecipazione finanziaria ai trasporti pubblici e veicoli a noleggio per gli appuntamenti di lavoro. jpid15346aejm jit0728jm jiy26jm