Key Account Manager (m/w/d) Gesundheitswesen - Alters- und Pflegeheime (80-100%)

Emeda è una pratica di gruppo mobile e si occupa di pazienti in case di riposo e di cura. Il nostro obiettivo è quello di semplificare l'assistenza medica dei residenti.

Impact

In questa posizione chiave di nuova creazione, contribuisci attivamente alla crescita di Emeda. Accompagni i nostri clienti - case di riposo e di cura - dall'onboarding alla fidelizzazione a lungo termine del cliente e, in qualità di persona di riferimento centrale, assicuri una collaborazione di successo.

Principali compiti

• In questo ruolo, accompagni i nostri nuovi clienti durante tutto l'onboarding fino alla riuscita integrazione del servizio.
• In qualità di referente centrale, curi la collaborazione con le strutture partner e la sviluppi in modo sostenibile attraverso uno scambio regolare.
• Collabori strettamente con le direzioni delle case, il personale infermieristico e il team medico di Emeda per garantire un servizio di alta qualità.
• Attraverso la chiara trasmissione dei nostri processi e il supporto mirato nelle questioni organizzative, assicuri un flusso di informazioni ottimale.

Le tue capacità e i tuoi talenti

• Formazione o perfezionamento in economia aziendale, idealmente con una formazione o un perfezionamento aggiuntivo in ambito medico/infermieristico.
• Minimo 3 anni di esperienza professionale nel settore sanitario svizzero, conoscenze organizzative nell'ambito di case di riposo e di cura, Spitex o studi medici sono un vantaggio.
• Competenze organizzative superiori alla media.
• Pensiero, azione e comportamento sicuri e orientati al cliente.
• Capacità comunicative ed empatia nel rapporto con il personale infermieristico e dirigenziale.
• Disponibilità per regolari visite ai clienti nei cantoni presidiati.

Cosa i nostri collaboratori apprezzano di noi

• Responsabilità con un vero impatto: contribuisci attivamente a plasmare la collaborazione con i nostri clienti e assumi un ruolo centrale in un'azienda in crescita.
• Cultura collegiale e contatti diretti: ti aspetta un team impegnato e interdisciplinare, percorsi decisionali brevi e uno scambio aperto e senza complicazioni.
• Sviluppo che viene realmente vissuto: promuoviamo attivamente il tuo sviluppo professionale e personale e ti sosteniamo nei corsi di formazione continua.
• Pacchetto complessivo attraente: 26 giorni di vacanza, possibilità di home office, parcheggi gratuiti e agevolazioni esclusive (nei settori assicurazioni, salute e tempo libero).

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